Anonim

KUVA: Katso kumppanuus Pow Wow -video Michelle Feestä, joka haastattelee David Hu: ta, ja oppia lisää siitä, mitä Classic Vacationsissa on varastossa. (Risteilysuunnittelijoiden kohteliaisuus)

Istuin Classic Vacationsin presidentin David Hu: n kanssa puhuaksesi siitä, kuinka markkinoida parhaiten yrityksen all-inclusive-tuotetta yrityskehityspäälliköiden (BDM) avulla sekä vinkkejä ja strategioita siitä, kuinka matkatoimistot voivat kehittää ryhmäliiketoimintaansa .

Saatat pitää myös

Man looking at his computer, holding mug (Photo via Deagreez / iStock / Getty Images Plus) Sijoittaminen Premier Travel Franchise -risteilysuunnittelijoiden blogiin

Person using laptop computer Matkailun franchising-risteilysuunnittelijoiden blogiin sijoittamisen etuja

Cruise Planners Risteilysuunnittelijat tarjoavat räätälöitäviä verkkosivustoja neuvonantajien isäntävirastolle ja konsortioille

Couple Traveling in airport Risteilysuunnittelijat kannustavat matkustajia menemään paperittomiin risteilysuunnittelijoiden blogiin

Cruise Planners convention Risteilysuunnittelijat tarjoavat jatkossakin koulutusmahdollisuuksia Risteilysuunnittelijoiden blogi

Michelle-maksu: Kuinka edustajien tulisi markkinoida Classic-lomia asiakkailleen?

David Hu: Classic Vacations tarjoaa yhden resurssin ja täyden palvelun ratkaisun kotimatkailijoille ja kaiken tarvittavan täydellisen lomakokemuksen aikaansaamiseksi - (mukaan lukien) täyden pääsyn luokan parhaisiin hotelleihin, hienoimpiin all-inclusive-lomakohteisiin. ja lyömätön arvo. Nykyään monet asiakkaat odottavat (edustajien kommunikoivan) digitaalisemmalla tavalla. Olemme kehittäneet monia digitaalisia työkaluja - vuorovaikutteisia räätälöityjä esitteitä, hotellin kyynelehtiä, digitaalisia reittejä ja sosiaalisen median sisältöä -, jotka kiinnostavat asiakkaiden mielikuvitusta ja rohkaisevat heitä visualisoimaan unelolomansa.

Maksu: Mikä on paras kärki myymällä all-inclusivelomakeskus ?

Hu: Puhu (noin) arvo ja mukavuus. All-inclusive-kokemus yhdessä luokan parhaista all-inclusive-ominaisuuksista tarjoaa matkailijoille saumattoman ja huoleton loman. Maksa kerran ja hyödynnä korkealaatuisia majoituksia, palkittuja ruokia, viihdettä, aktiviteetteja ja lastenohjelmia. All-inclusive-lomakohteet ovat kehittyneet dramaattisesti viime vuosina. Brändit erottavat itsensä keskittymällä tietylle asiakaskunnalle.

Maksu: David, mitkä ovat parhaat matkailuneuvojien työskentelytavat Classic Vacationsin BDM: ien kanssa?

Hu: Klassinen BDM-tiimi on erittäin kiinnostunut ja aina saatavana antamaan opastusta, ehdotuksia, tukea ja koulutusta. Tiimimme on hyvin perehtynyt palvelemiimme ominaisuuksiin ja kohteisiin, jotka ovat käytettävissä ennen matkaa, matkan aikana ja matkan jälkeisessä vaiheessa (konsultointi) matka-neuvonantajien auttamiseksi suunnistamisessa maailmassa. He osaavat hyödyntää työkalujamme ja resurssejamme, jotta matkaneuvojat voivat työskennellä tehokkaasti samalla kun hyödynnetään kaikkia asiakkaan pyyntöjä. Meillä on eniten käytettävissä olevaa maavarastoa, ja yhteistyössä Viatorin kanssa olemme kaikkein täydellisimmät retket ja aktiviteettivalinnat. Varausvälittäjät ja concierget auttavat koko matkasuunnitelman laatimisessa yhden luukun ratkaisuna.

Maksu: Mitkä ovat vinkkejä siitä, kuinka edustajat voivat kehittää ryhmätoimintaa?

Hu: Kysy. Paras tapa kehittää ryhmäliiketoimintaa on kouluttaa itseäsi ja tulla ryhmäasiantuntijaksi valitsemiesi toimittajien kanssa. Pyydä sitten olemassa olevaa asiakaskuntaasi ja kysy viittauksia. Aloita keskustelut olemassa olevien asiakkaiden kanssa perheenyhdistämisten, kohdehääten tai yritysretriittien ympärillä. Jokaisella asiakkaalla on verkosto ystäviä, perhettä ja liikekumppaneita, jotka saattavat tarvita myös palvelusi. Viimeiseksi, kun suljet ryhmän, jokaista osallistujaa tulee pitää potentiaalisena tulevana asiakkaana.

Maksu: Mitä neuvoja antaisit matkatoimistoille alkuvuoden 2016 varauskauteen?

Hu: Ole valmis. Priorisoi pyynnöt. Jokaisen vuoden ensimmäinen vuosineljännes voi olla pelottava joillekin, jotka yrittävät hallita pyyntöjen määrää, kun asiakkaat alkavat suunnitella lomaansa tulevalle vuodelle. Lomatila menee ensin, joten ensisijainen suositukseni on keskittää energiasi pyyntöihin, joihin voimakas kysyntä saattaa vaikuttaa. Miksi yrittää tehdä kaiken itse? Soita Classicille ja anna meidän ottaa työ pois pöydältäsi. Hallitsemme yksityiskohdat ja toimitamme sinulle sitten hyvin suunnitellun reittisuunnitelman, jonka voit esitellä asiakkaallesi.