Anonim

Delta Air Lines ilmoitti torstaina aikovansa käynnistää chat-ominaisuuden Delta Professional -päivityksen operatiivisessa raportoinnissa yritysasiakkaille osana pyrkimystä tyydyttää matkatoimistot ja yritysmatkojen johtajat.

Delta Professional -palvelun chat-ominaisuus antaa matkatoimistoille uuden tavan auttaa asiakkaitaan nopeasti asiakkaidensa kanssa lentoyhtiön Global Sales Support-chat-toiminnon avulla. Agentit voivat olla vuorovaikutuksessa tukijäsenten kanssa välittömästi ja korjata ongelmat ennen heidän vaikutustaan ​​matkoihin.

Suosituimmat matkatoimistot ovat palanneet! people_dv1492004 A travel agent planning an overseas trip, travel advisor

Miellyttävää lomaa ja matkaa vietetään 30 päivän kiitosta

Matkanjärjestäjä Tokyo, bay, bridge, japan

Matkatoimiston opas Tokion 2020 -olympialaisiin

AAA, Travel, Award

AAA: n matka-kunniatoimistojen edustajat ja toimittajat vuosikokouksessa

Matkatoimisto Preferred Vacations agency of Georgetown, KY with CEO Tom Carr

Kuinka Brick-and-Mortar-matkatoimisto voittaa online-aikakaudella

Matkatoimisto Star Breeze

Windstar Cruises Bolsters-matkatoimistojen kannustimet

Matkatoimisto

Lentoyhtiö ilmoitti myös aloittavansa Securities Hubin, uuden itsepalvelusovelluksen, käyttöönoton, joka on suunniteltu virtaviivaistamaan yrityssopimusten arkistointiprosessia. Marraskuusta alkaen yritysasiakkaat ja edustajakumppanit nauttivat ominaisuuksista, kuten automaattisesta virheen tarkistuksesta ja sisäänrakennetusta arkistoinnin tilan seurannasta.

"Emme koskaan lakkaa työskentelemästämme asiakkaillemme tarjoamiemme tuotteiden parantamiseksi, joten voimme tehdä liiketoimintaa Delta-palvelun kanssa helpoksi", Delta-varapuheenjohtaja Kristen Shovlin sanoi lausunnossaan. "Joskus tämä tarkoittaa alan johtavia lanseerauksia, kuten uuden Delta Professional Chat -ominaisuutemme tavoin, ja toisissa tapauksissa kyse on jatkuvasta hienosäätöstä johtavaa tuotevalikoimaamme perustuen asiakkaidemme kuunteluun".