Anonim

KUVA: Agentit voivat oppia myymään Globusia Globus-tuotemerkki-yliopiston kautta.

Matkanjärjestäjät eivät ole historiallisesti osoittaneet suurta kiinnostusta myydä suoraan yleisölle. Pakattujen matkojen myyjät eivät koskaan seuranneet lentoyhtiöiden, risteilyliikenteen linjojen ja hotellien johtoa yrittääkseen selvittää vähittäiskaupan segmenttiä. Suoramyyntiä on joitain, mutta pakettimatkojen myyjien menestynein strategia on ylivoimaisesti ollut läheisten yhteistyökumppanuuksien muodostaminen vähittäiskauppiaiden kanssa.

Saatat pitää myös

Thailand White Palace. Miellyttävää lomaa ja matkaa laajentaa Japanin ja Aasian ohjelmamatkan järjestäjä

Orangutan Outdoor Forest Center, Malaysia A&K tarjoaa villieläinsafarin, jonka on lähettänyt Private Jet vuonna 2021 matkanjärjestäjä

Collecting money for travel. Glass tin as moneybox with cash (Photo via Aksenovko / iStock / Getty Images Plus) Marraskuun parhaat matkatarjoukset

A travel agent planning an overseas trip, travel advisor Miellyttävää lomaa ja matkaa juhlitaan 30 päivän kiitosmatkan järjestäjää

Egypt, Giza, Guests riding camels near the Great Pyramid of Giza Minne mennä vuonna 2020 A&K: n matkanjärjestäjän mukaan

Strategian kannalta olennaisia ​​ovat hyvin koulutetut matkatoimistot, jotka voivat edustaa tuotteitaan tehokkaasti kuluttajille. Seurauksena on, että pakattu matkasegmentti investoi paljon matkatoimistojen koulutukseen. Kotiyrityksen aikakaudella tehokkaiden koulutusohjelmien luominen on haastavampaa kuin koskaan. Tässä on yleiskatsaus monien parhaimpien tukku matkanjärjestäjien ja lomapakkaajien koulutustarjontaan.

Abercrombie & Kent pitää jatkuvaa tiedonkulkua matkatoimistokumppaneilleen viikoittaisen sähköisen uutiskirjeen avulla. Yhtiö tarjoaa sarjan webinaareja ja suunnittelee esitteensä koulutus- ja myyntityökaluina. Katso www.abercrombiekent.com.

Alexander + Roberts, entinen General Tours, tarjoaa kolme tai neljä edustajille kuukausittain järjestettävää webinaaria, jotka kattavat laajan valikoiman aiheita kohteista ja tuotteista. Yhtiön palkitsemisohjelman jäsenet kutsutaan pienryhmämatkojen erikoismatkoille erityisillä nettohinnoilla.

Disney Adventures by Disney tarjoaa online-työkaluja osoitteessa www.disneytravelagents.com tarjoamaan ajankohtaista tietoa edustajille, samoin kuin markkinointityökaluja ja koulutusta. Se tarjoaa sisältöä, joka voidaan lähettää viraston verkkosivustoille napsauttamalla "jaa". Yrityksellä on Disney Travel Professionals Facebook -sivu pääkonttorina, jossa edustajat oppivat kaikista Disney-kohteista.

Apple Vacations kommunikoi edustajien kanssa Juice-bloginsa, viikoittaisten sähköpostiviestien ja pienten sosiaalisten tapaamisten kautta paikallisissa Paneran paikoissa. Applen Agent Cafe (www.agentcafe.com) auttaa edustajia kouluttautumaan itselleen sopivasti. Yhtiö tarjoaa myös sarjan webinaareja ja seminaareja. Katso www.applevacations.com.

Avanti Destinations esittelee tunnin ajan live-seminaarin kerran kuukaudessa kohde- tai maaoperaattorikumppanien kanssa Latinalaisessa Amerikassa tai Euroopassa, mukaan lukien 15 - 20 minuutin segmentit kysymyksiin. Agentit voivat kirjautua Avantin sähköpostiin ja vastaanottaa kutsuja. Verkkoseminaareja arkistoidaan osoitteessa www.avantidestinations.com.

Big Five Tours & Expeditions käynnisti Big Five Live -verkkoseminaarit, joissa keskityttiin kestävyyteen ja aitouteen ja joissa oli kohdepäälliköitä. Pian yritys aikoo käynnistää aloitteen, jonka avulla edustajat voivat testata myymänsä kiertueen. Katso www.bigfive.com.

Collette Vacations tarjoaa jatkuvan sarjan online-esityksiä ja webinaareja. Lisäksi sen yli 60 piirimyyntipäällikköä käy matkatoimistoissa ympäri maata saadakseen koulutuksensa yksi vastaan. Collette ylläpitää myös Partnership Plus -markkinointikampanjaa, joka seuraa edustajia myyntiprosessin läpi, tarjoaa asiakaspalvelun hotline-palvelun ja kerää puolet postituskustannuksista.

Funjet Vacations tarjoaa koulutusmahdollisuuksia www.vaxvacationaccess.com-sivuston kautta, mukaan lukien seminaarit siitä, kuinka kannattavuutta voidaan parantaa, hyödyntää Vax Vacation Access -sivuston varauksia; myy paketit, ranta, kasino, sukellus, perhe, golf, ryhmä, häämatka / häät, ylellisyys, romanssi, hiihto ja kylpylä; ja kuinka käyttää online-työkaluja, kuten eBrochure, Easy E-mailer ja muokattavissa olevat esitteet, asiakkaiden kohdistamiseen tarkasti.

GOGO Vacations tarjoaa verkkosivuillaan kuuden luvun GOGO-sertifiointiohjelman edustajille. Tuote- ja myyntikoulutuksen kurssi on ilmainen. Yhtiö tarjoaa erityisohjelman nimeltä Travel Partner Solutions, jonka tarkoituksena on nostaa kumppanuus edustajien kanssa uudelle tasolle. Jäsenyydet ovat 495 dollaria vuodessa per toimisto, 200 dollaria henkilöille, jonka GOGO arvioi olevan 7500 dollaria. Siihen sisältyy kuukausittainen postitus, markkinointituki, GOGO: n matkalehden On The Go -sivun tilaukset neljännesvuosittain, pääsy kuukausittain pidettäviin webinaareihin ja pääsy GOGO: n Gateway-järjestelmään tuotespesialistien koulutusmoduuleista.

Globus-tuotemerkkiperhe tarjoaa laajan koulutusohjelman Globus-tuotemerkki-yliopiston alaisuudessa. MBA (Monograms Booking Agent) -ohjelma kouluttaa edustajia kuinka myydä itsenäinen paketti, ja niille, jotka suorittavat kurssin ja myyvät yhden ohjelman, tarjotaan 50 prosenttia alennuksesta kiertueesta, jonka he voivat ottaa itse. Globus Tour Expert -ohjelman suorittaminen oikeuttaa agentit "Book 5 and Fly" -kampanjaan. Agentit, jotka suorittavat Avalon Waterways Specialists -koulutusohjelmansa ja myyvät kolme ohjelmaa vuodessa, ansaitsevat yhden ilmaisen seitsemän yön Euroopan Avalon Waterways -risteilyn.

Insight Vacations tarjoaa matkailuasiantuntijaohjelman matkatoimisto-sivustollaan nimellä "e-Learning". Kuuden yleiskatsausmoduulin suorittamisen jälkeen edustajat saavat sertifikaatin, Insight-esitteitä ja muuta koulutusmateriaalia sisältävän paketin.

MLT Vacations tarjoaa laajoja koulutusohjelmia, jotka ovat keskittyneet määränpäähän liittyviin tietoihin ja myyntityökaluihin. Joka syyskuussa MLT johtaa MLT-yliopistoa, koulutustilaisuutta ja kaupanäyttelyä, joka antaa edustajille ensikäden tietoa ja sisäpiirivinkkejä MLT: n hotellilta ja kohdekumppaneilta. MLT tarjoaa kohdekohteisiin tarkoitettuja koulutusmatkoja sekä kumppanikoulutustapahtumia, joissa matkatoimistot voivat tutustua jokaiseen omaisuuteen ja tuotemerkkiin. Katso www.worldagentdirect.com.

Perillo Toursilla on Learning Journey -brändin sertifiointiohjelma. Lisäksi Perillo tarjoaa webinaareja ja sisäisiä oppimisohjelmia, jotka keskittyvät tuote-, kohde- ja strategiseen kasvuun, mukaan lukien brändin hallinta. Yhtiö tarjoaa myös myyntikehityspäälliköiden koulutusta, fam-matkoja ja Perillo-kesäkoulun. Kaikki verkkoseminaarit arkistoidaan osoitteessa www.perillotours.com.

Pacific Delight Tours tarjoaa paikan päällä tapahtuvaa koulutusta, johon sisältyy määrätietoa kulttuurista, maantieteestä ja historiallisista nähtävyyksistä. Verkkoseminaareja tarjotaan matkatoimistojen ryhmille ennalta sovittuina päivämäärinä ja ajankohtina. PowerPoint-esitykset luodaan talletuksessa oleville erityisryhmille. Kiinan ja Aasian kohteisiin voidaan tarvittaessa luoda sertifikaattikurssi. Katso www.pacificdelighttours.com.

Miellyttävä loma tarjoaa TRACK-koulutusta (koulutusresurssit jatkuvan tietämyksen saavuttamiseksi) auttaakseen edustajia lisäämään asiantuntemustaan ​​ja kasvattamaan myyntiään. Se sisältää live-seminaareja, joita johtaa koulutusasiantuntijoita ja vierailevia asiantuntijoita useita kertoja kuukaudessa Q&A -istuntojen kanssa. Agenttiresurssikeskus tarjoaa yli 30 esitallennettua kurssia, jotka edustajat voivat suorittaa sopivana ajankohtana. Yhtiön liiketoiminnan kehityspäälliköt järjestävät säännöllisesti toimisto-koulutusta edustajille.

SITA World Tours kehitti MAST Vacation Partnerien kanssa Destination Training -ohjelmaa, joka perustuu viiteen verkkoseminaariin, jotka kattavat kohteet ja tuotteet. Kaikki esitykset tallennetaan ja julkaistaan ​​SITA-verkkosivuston salasanalla suojatuilla osioilla, joiden avulla edustajat voivat osallistua heidän mukavuuteensa. Jokaisen esityksen jälkeen edustajille annetaan testi 10 monivalintakysymystä. Niille, jotka ansaitsevat 90 prosenttia, on myönnetty SITA-kohdeasiantuntijoiksi. SITA käynnisti 80-vuotisjuhlaansa sarjan koulutusmoduuleja verkkosivustollaan Agent Services -osiossa. Sunny Land Tours tarjoaa koulutusta tutustumismatkoilla kohteisiin. Yhtiö tarjoaa edustajille alennusmatkoja eksoottisiin ja tuleviin kohteisiin, kuten Suriname, sekä vakiintuneempiin kohteisiin kuten Costa Rica. Lisätietoja soita 800-783-7839 tai käy osoitteessa www.hotfamtrips.com.

Tauck pelaa viikossa yksi tai neljä 30 minuutin webinaaria Tauckin myynti- ja tuoteasiantuntijoiden kanssa ja arkistoi ne verkossa toistoon kahden viikon ajan. Tauck Academy tarjoaa intensiivistä koulutusta yhdeksän tunnin istunnossa, jatko-ohjausta ja kiertomatkaa. Valmistuneet ovat sertifioitu asiantuntijajoukkoksi. Viimeisin akatemiaistunto pidettiin MS Savorilla. Tauckilla on myös online Agent Services -portaali, joka näyttää agenteille, mitä heidän on tiedettävä työskennellessään Tauckin kanssa.

Trafalgar järjestää sarjan verkkoseminaareja, jotka kattavat erilaisia ​​kiertuekomponentteja ja yhtiön kunkin pääalueen. Verkkoseminaareihin pääsee kaupan verkkosivustollaan osoitteessa www.trafalgaragent.com. Trafalgar tarjoaa verkkosivustollaan eLearning-sarjan, jossa on useita interaktiivisia moduuleja. Trafalgarin matkatoimiston verkkosivusto tarjoaa tuotepäivityksiä ja tietoa matkoista, alennuksista ja muista politiikoista. Agentit voivat ilmoittautua Trafalgarin kuukausittaiseen matkatoimistoon eNewsletter. Katso www.trafalgartours.com.

Travcoa tarjoaa fam-matkoja edustajille, jotka ovat osoittaneet proaktiivisen sitoutumisensa Travcoa-matkojen markkinointiin ja myyntiin. Yhtiö järjestää tunnin ajan kestäviä matkatoimisto-webinaareja, joissa keskitytään kohteisiin 15 minuutin Q&A -istunnoilla. Yhtiö vie matkansa johtajat tien päälle käymään matkatoimistoissa kasvokkain. Travcoan avainhenkilöt järjestävät määräajoin koulutustilaisuuksia, joissa esitellään yleiskatsaus Travoca-tuotemerkkiin, joka sisältää Travcoan vieraiden profiilin, vinkkejä myynnin / markkinoinnin menestykseen ja kuinka parhaiten käyttää Travcoan työkaluja, kuten esitteitä.