Anonim

Perheet ovat perimmäisiä muotoiltuja ryhmiä - jäsenet liittyvät ryhmään syntymän yhteydessä ja ovat jäseniä koko elämän. Siksi matkatoimistolla perhematkalla on kaikki ryhmämatkojen edut, mukaan lukien mahdollisuus ansaita useita kertoja yhdellä varauksella. Lisäetuja on myös, kuten se, että perheen matka voi toimia annuiteettinä yrityksellesi. Jos törmäät asiakkaisiisi ylimääräisellä matkalla, joka innostaa heitä odotuksia yli, he voivat palata uudestaan ​​ja uudestaan.

Saatat pitää myös

Traveler with Santa hat in airport Tapoja torjua lentämisen stressiä lomien ympäri

Boeing, 737-8 Max, plane Airbus ei pysty vastaamaan kysyntään Maxin jälkeen… Lentoyhtiöt ja lentokentät

Traveler with Santa hat in airport 10 tapaa välttää tuhoisat lomamatkat

Globe On Moss In Forest Uusi raportti sanoo, että matkailualan on kokoontuttava nyt yhteen… Ominaisuudet ja neuvoja

Thomas Cook Airlines Airbus A321 Kiinan matkailu jättiläinen säästävä Thomas Cook Agency

Perhematkojen edut ovat aivan yhtä houkuttelevia matkanjärjestäjille kuin matkatoimistoille, ja siksi matkanjärjestäjät haluavat jakaa näkemyksensä auttaakseen edustajakumppaneitaan kehittämään taitoja myydä enemmän perhematkoja ja ansaita enemmän rahaa molemmille. Agent @ Home otti yhteyttä eräisiin parhaisiin matkanjärjestäjiin kysyäkseen neuvoja edustajille, jotka haluavat paremmin myydä perhematkoja ja luoda vankan kapean perheen matkamarkkinoilla. Jotkut heidän vastauksista saattavat hyvinkin yllättää sinut:

Tarkastele koko perheen kirjoa. Perhematkan myynnissä onnistuminen tarkoittaa tyydyttävän matkan luomista kaikille perheryhmän jäsenille. Perimmäisenä tavoitteena on luoda kiertomatka, joka houkuttelee kaikkia ikäryhmiä ja kaikkia perheenjäseniä. Tämä johtaa harmoniseen kokemukseen, jossa ketään ei jätetä pois, ja se on paras tapa rakentaa paluuliiketoimintaa.

"Lasten määritelmä loistavasta lomasta ja aikuisen käsitys siitä ovat kaksi täysin erilaista asiaa", kertoo Collette-tuotteen varatoimitusjohtaja Melissa Snape. "Spektrin molemmille puolille miellyttäminen on todellinen haaste. Se voidaan tehdä. Varmista, että lapsilla on aikaa tehdä sellaisia ​​asioita, joita lapset rakastavat, ja aikuisilla on mahdollisuus tehdä sellaisia ​​asioita, jotka ovat kasvaneet- osoittavat asiakkaillesi, että heidän ei tarvitse lykätä perheen kanssa matkustamista, ennen kuin lapset ovat vanhempia ".

Korosta kiertueen sulkeumia. Jotta asiakkaat ymmärtäisivät saattajan matkan arvon, on tärkeää, että hän ymmärtää kaiken, mitä kiertue sisältää. Sulkeumien arvo ei aina ole näkymätöntä kouluttamattomalle silmälle, kun verrataan yhden matkanjärjestäjän esitteitä toisen tarjoajaan. Yhden kiertueen hinta voi olla alhaisempi kuin toisen ja alhainen hinta voi olla houkutteleva. Mutta kun asiakkaat tosiasiallisesti menevät matkalle, he saattavat hyvinkin lopulta kuluttaa enemmän rahaa oletettuun halvempaan kiertueeseen kuin he olisivat alun perin kalliimmalle matkalle, jonka hinta kattoi enemmän sulkeumia.

Scepter Toursin presidentti Chris Saturando sanoo: "Korosta myymälöiden sulkemisten arvoa. Kiertueen kustannukset jakautuvat useille ihmisille, toisin kuin matkustaminen yksin ilman ennalta asetettua reittiä".

Valjasta tapahtumien voima. Tapahtumat voivat olla hyviä keskeisiä keräyspisteitä perhelomalle. Perheille, kuten muillekin ryhmille, tapahtuma, josta kaikki ryhmän jäsenet voivat nauttia, voi olla lisä impulssi matkoille sen lisäksi, että perhe haluaa viettää aikaa yhdessä. "Erityistilaisuudet luovat välittömän", sanoo Mayflower Toursin varatoimitusjohtaja Mary Stachnik. "Tapahtumissa, jotka tapahtuvat kerran vuodessa, joka neljässä vuodessa tai kerran elämässä, on välitöntä ja kiireellistä tunnetta. Asiakkaasi eivät halua käyttää hyväkseen mahdollisuutta kokea tämän tyyppisiä tapahtumia".

Etsi kohteita kerran elämässä. Tämä on uusi suuntaus perhemarkkinoilla. Abercrombie & Kentin mediasuhteista vastaavan johtajan Pamela Lassersin mukaan "Perhematkat Antarktille ovat valtavia ja se on suhteellisen uusi ilmiö. Aiemmin Antarktiksella oli lähtöisin satunnainen lapsi. Nyt lapsista on tulossa iso osa matkaa. "Se on todella ihanteellinen perheloma, koska se on oppimiskokemus. Luennoitsijat ovat tutkijoita, jotka ovat tehneet paljon tutkimusta".

LUE LISÄÄ: 6 tutkan alla olevaa hiihtokeskusta sopii erinomaisesti perheille

Tutki markkinoita. Kuten minkä tahansa tuotteen kanssa, matkojen myymiseksi on opittava markkinoilta niin paljon kuin mahdollista. Sinun on opittava käytettävissä olevista tuotteista ja kohteista, kiertoajelutyyleistä, kiertoajeluista ja aktiviteeteista, mahdollisista teemoista, hintaluokasta ja millaiseen asiakaskuntaan tuotteet kohdistuvat. "Tutki niitä kiinteistöjä, jotka tarjoavat lastenkerhoja ja jotka tarjoavat lasten mukavuuksia", sanoo Exclusive Group Travelin toimitusjohtaja Steve Gorga. "On aina hyvä tutkia golfin, kylpylän ja ostosmahdollisuuksien saatavuutta - yhdessä lasten aktiviteettien kanssa - jokaiselle jotakin".

Etsi perheystävällisiä majoituksia ja palveluita. "Tärkein asia perhematkojen myynnissä on tietää ero perheystävällisen ja perhetoleranssin välillä", sanoo Big Five Tours and Expeditions -yrityksen presidentti Ashish Sanghrajka. "Perheelle suvaitsevainen on, kun näyttää siltä, ​​että aktiviteetit on suunnattu vanhemmille tai lapsille ja yksi osa juhlia on vain matkan varrella. Koko perheystävällinen on paikka, jossa majoitukset ja aktiviteetit on tarkoitettu koko perheen nautittavaksi yhdessä. Nykyään kaikki on merkitty perheille, jopa tuote, joka ei ole ihanteellinen perheille. Mitä enemmän laseriin keskittynyt olet ja mitä enemmän hyväksyt sen, että perheohjelmia ei ole kaikkialla, sitä paremmin teet ".

Etsi perheystävällisiä kohteita ja aktiviteetteja. SITA World Tours -matkailutoimiston varatoimitusjohtaja Laudie Hanoun mukaan "Monet SITA: n kohteista soveltuvat hyvin pienten lasten kanssa matkustaville perheille. Joitakin esimerkkejä perheystävällisistä toiminnoista, jotka esiintyvät SITA: n esitekierroksissa, ovat eläintarhavierailut, jättiläisten pandajen katseleminen Kiina tai Malesian orangutanit, luontoretket Galapagossaarilla ja elävän historian kierrokset maailmanperintökohteisiin ".

Harkitse eksoottisia kohteita. Todella eksoottisen määränpään nauttiminen yhdessä voi olla hieno jaettu kokemus ja loistava ja ikimuistoinen yhdistämiskokemus monipolveisille perheille. "Olemme nähneet erityisen voimakkaan kysynnän sukupolvien väliseen perhematkoon eksoottisimpiin kohteisiin, mukaan lukien Itä-Afrikka ja erityisesti Galapagos", toteaa Alexander + Robertsin presidentti Bob Drumm. "Olemme laajentaneet huomattavasti tarjoamiemme yksityismatkojen määrää, ja joustavuus, läheisyys ja henkilökohtainen lähestymistapa kiertämällä henkilöautolla, kuljettajalla ja oppaalla ovat todella lyöneet sointua matkustajamme keskuudessa. Näemme perheiden lisääntyneitä varauksia nämä yksityiskierrokset ".

Sijoita asiantuntijat perhematkoihin. Jotkut matkanjärjestäjät ovat kehittäneet retkituotteita, jotka on erityisesti suunniteltu perheille, ja kuten minkä tahansa muunkin matkatarjouksen kanssa, matkanjärjestäjien asiantuntemus kasvaa ja vahvistuu vuosien mittaan, kun he oppivat, mikä toimii ja mikä ei. Voit omaksua heidän asiantuntemuksensa omaksi.

"Palvelemme perhemarkkinoita tarjoamalla erityisesti perheille tarkoitettuja Tauck Bridges -reittejä Eurooppaan, Pohjois-Amerikkaan, Latinalaiseen Amerikkaan ja Afrikkaan", kertoo Tauckin yritysviestintäpäällikkö Tom Armstrong. "Jokainen Bridges-matka on muotoiltu" jaetun rikastumisen "filosofian ympärille, jossa eri sukupolvien perheenjäsenet kokevat yhdessä määränpäätä ja rakentavat siteitä (tai" siltoja ") prosessissa".

Harkitse räätälöityä, ammattimaisesti johdettua kierrosta. Jotkut matkanjärjestäjät tarjoavat mahdollisuuden suunnitella oman matkasi niin paljon tai niin vähän ammatillista apua määräpaikkaan kuin haluat. Tämä antaa perheen matkaasiakkaillesi joustavuuden tehdä asioita haluamallaan tavalla milloin vain, itse määränpäähän liittyvissä rajoissa.