Anonim

Yhdysvaltain matkanjärjestäjien yhdistys (USTOA), tärkeä kaupan alan järjestö, joka edustaa matkailualan turistisegmenttiä ja sen toimittajakumppaneiden verkostoa, tarjoaa koulutusohjelman matkatoimistoille, jotka haluavat oppia kaiken, mitä heidän on tiedettävä, jotta saattoretket ja pakattu matka.

Ohjelmaa hoidetaan kumppanina Travel Agent Academy -yhtiön kanssa, jonka omistaa Agent @ Home -yrityksen emoyhtiö travAlliancemedia.

Saatat pitää myös

Traveler with Santa hat in airport Tapoja torjua lentämisen stressiä lomien ympäri

Boeing, 737-8 Max, plane Airbus ei pysty vastaamaan kysyntään Maxin jälkeen… Lentoyhtiöt ja lentokentät

Traveler with Santa hat in airport 10 tapaa välttää tuhoisat lomamatkat

Globe On Moss In Forest Uusi raportti sanoo, että matkailualan on kokoontuttava nyt yhteen… Ominaisuudet ja neuvoja

Thomas Cook Airlines Airbus A321 Kiinan matkailu jättiläinen säästävä Thomas Cook Agency

USTOA tuo voimakkaan auktoriteetin pöytään, kun kyse on matkojen ja lomapakettien myynnistä. Sen 53 jäsenmatkailun järjestäjää, jotka edustavat 158 ​​tuotemerkkiä, pidetään matkailualan kasvussa yhdessä monien osakkuusjäsenten kanssa, jotka toimittavat matkanjärjestäjien kanssa.

USTOA: n matkatoimisto-asiantuntijaohjelma luotiin ottamaan huomioon parhaimmat käytännöt, jotka on tislattu maan parhailta matkanjärjestäjiltä, ​​jotta matkatoimistot oppisivat hyödyntämään kaikkia tukkumyynnistä pakattujen ja saatettujen matkamatkojen segmenttiä. Tähän mennessä koulutukseen on ilmoittautunut lähes 2000 edustajaa ja 800 on valmistunut.

Koulutusohjelma auttaa matkatoimistoja selvittämään asiakkaidensa mahdollisuudet ja selvittämään, miten löytää etsimäsi ja mikä parhaiten vastaa heidän asiakkaidensa tarpeita.

MAHDOLLISET MAHDOLLISUUDET

USTOA: n 158 merkkiä edustavat laajaa matkavalikoimaa. "USTOA: n matkanjärjestäjien jäsenten tarjoamat matkat ja lomapaketit ympäri maailmaa ovat yhtä monipuolisia ja yksilöllisiä kuin miljoonat matkustajat, jotka ostavat niitä vuosittain. Monimuotoisuus, vaikka se on suuri, voi tehdä pelottavasta oppia kaikista käytettävissä olevista vaihtoehdoista", yhdistyksen mukaan.

Löytääkseen ratkaisun haasteeseen hallita niin suuri joukko tietoja, USTOA tarjoaa matkatoimistoakatemian kautta kutsuttavaa "dynaamista ja vankkaa koulutusohjelmaa" ohjaamaan edustajia prosessissa, jolla he löytävät asiakkailleen oikean kiertueen.

Koulutusohjelma alkaa organisaation taustalla ja kuvaa USTOA-matkanjärjestäjän varauksen etuja. Sieltä siirrytään perustamaan perusajoneuvo kaikille organisaation matkanjärjestäjien tarjoamille tuotteille.

Ohjelma tarjoaa myös joukon vinkkejä matkatoimistoille, joita voidaan käyttää myyntiprosessissa vastaamaan joihinkin kielteisiin käsityksiin tai varauksiin, joita mahdollisilla asiakkailla saattaa olla matkoista. Koulutuksessa keskitytään myös auttamaan edustajia oppimaan profiloimaan asiakkaitaan parhaan kiertuetuote-ottelun luomiseksi.

KOLME PILAA

USTOA-asiantuntijaohjelma sisältää kolme pääluokkaa: "Rehellisyys matkailualalla", "Miksi käyttää USTOA: n matkanjärjestäjän jäsentä" ja "USTOA-jäsenen monipuoliset lomatuotteet".

Jokainen luku päättyy tietokilpailuun. Prosessi, joka on toteutettu vuorovaikutteisten ominaisuuksien avulla kaikkialla, on suunniteltu antamaan edustajille ymmärrys siitä, mitä USTOA ja sen jäsenet edustavat teollisuudessa, sekä tietämystä jäsenten tarjoamasta laajasta retkien ja pakettien valikoimasta.

Kurssin tavoitteena on antaa sinulle perustana monista matka- ja lomapaketeista, jotka ovat saatavana USTOA: n aktiivisten jäsenten kautta; ilmoittaa sinulle näiden tuotteiden ainutlaatuisista ominaisuuksista, jotka tarjoavat merkittävää lisäarvoa asiakkaidesi lomille; ja auttaa sinua sovittamaan oikean kiertueen kunkin asiakkaan tarpeisiin ja matkustustyyliin.

Kurssi on ilmainen matkatoimistoille ja se löytyy verkossa Travel Agent Academy -sivustolta www.travelagentacademy.com luokasta "matkat". Kurssin suorittaneet matkatoimistot saavat todistuksen USTOA-asiantuntijana. Ne on myös merkitty luetteloon organisaation verkkosivun (www.ustoa. Com) "Etsi USTOA-matkatoimistoasiantuntija" -sivulta, ja he saavat kaksi CEU-opintopistettä The Travel Institutelta tai neljä opintopistettä Kanadan matkatoimistojen liitolta. (ACTA).

Ustoa

Kymmenen matkanjärjestäjän perustivat Yhdysvaltain matkanjärjestäjien yhdistyksen (USTOA) Kaliforniassa vuonna 1972 ja pääasiallisena huolenaiheena oli luoda tapa erottaa lailliset, rehelliset matkatoimistot satunnaisesta häikäilemättömästä operaattorista, joka ryöstäisi tai hylkäisi asiakkaansa joko häikäilemättömien käytäntöjen kautta tai taloudellinen epäonnisuus tai huono hallinta.

Vuonna 1975 USTOA muutti New Yorkiin ja nimitti tuolloin 38 jäsentä, ja sen nimeksi tuli kansallinen organisaatio.

Monien mielestä USTOA edustaa matkanjärjestäjien kerää, ja siihen on syitä. Suhteellisen pienen jäsenmäärän on läpäistävä erittäin tiukat maahantulovaatimukset, joista pelottavimpana on miljoonan dollarin talletus, joka on asetettava organisaatiolle osoittamaan vilpittömästi ja taloudellisesti, jotta voidaan välttää väistämättömät myrskyt, jotka säännöllisesti ravistavat matkailuala.