Anonim

Useimmat matkailualan myyjät tarjoavat myyntiä ja markkinointia koskevia koulutusohjelmia kotona työskenteleville matkatoimistoille keinona lisätä tuottavuutta ja tuloja molemmille osapuolille.

Monet asiakkaani käyttävät sellaisia ​​ohjelmia markkinoidakseen paitsi verkon kautta myös muiden kanavien kautta tavoittaakseen olemassa olevat ja potentiaaliset asiakkaat. Mutta on syytä muistaa, että Internetissä tapahtuva mainonta voi tuoda sinut matkojen myyjää koskevien lakien vaatimuksiin monissa osavaltioissa.

Saatat pitää myös

Traveler with Santa hat in airport Tapoja torjua lentämisen stressiä lomien ympäri

Boeing, 737-8 Max, plane Airbus ei pysty vastaamaan kysyntään Maxin jälkeen… Lentoyhtiöt ja lentokentät

Traveler with Santa hat in airport 10 tapaa välttää tuhoisat lomamatkat

Globe On Moss In Forest Uusi raportti sanoo, että matkailualan on kokoontuttava nyt yhteen… Ominaisuudet ja neuvoja

Thomas Cook Airlines Airbus A321 Kiinan matkailu jättiläinen säästävä Thomas Cook Agency

Useimmissa osavaltioissa on säädöksiä, jotka koskevat vääriä markkinointi- tai mainosväitteitä. Siksi on tärkeää, että sinulla ei ole harhaanjohtavia mainoksia myymillesi tuotteille ja ettet riko mitään myyjän matkamääräyksiä millään verkkomarkkinoinnissasi.

Vain liittovaltion hallituksella on toimivalta lentoliikennealan harhaanjohtavissa kauppakäytännöissä. Huolimatta valtion lakimiesten edustajien vuosien kuluessa esittämistä lukuisista vaatimuksista saada jonkin verran kykyä säännellä lentoyhtiöiden mainontaa ja markkinointia, tuomioistuimen päätökset ovat johdonmukaisesti tuoneet liittovaltion lakia, joka antaa liittohallituksen yksinomaisen toimivallan näissä asioissa.

HYVÄKSYNTÄVÄ "PUFFING"

Hyväksytty markkinointikäytäntö on "turvotusta" (ts. Lausunnon antaminen palvelustasi tai tarjouksistasi sinulle edullisimmalla tavalla, kunhan se ei sisällä vääriä väitteitä). Voit esimerkiksi markkinoida itseäsi "kokeneimpana" matkatoimistona tietyllä alueella.

Käsitettä "kokenein" tulkitaan monin tavoin, mutta se ei sinänsä olisi harhaanjohtavaa tai väärää. Jos kuitenkin markkinoit itseäsi eteläisen Tyynenmeren asiantuntijana, ja sinulla ei ole tällaista asiantuntemusta, markkinointitoimesi katsotaan paitsi turvotusta, myös vilpilliseksi.

Markkinoinnissa tai mainonnassa on erittäin tärkeää muistaa, että yli tusinalla valtiolla on jonkinlainen lupavaatimus matkamyyjille. Vaikka Kalifornia on tiukin kaikista osavaltioista, Washingtonin osavaltiossa ja Floridassa on myös lupalakeja, jotka kattavat useita matkailuun liittyviä toimialoja. Jäljellä olevilla valtioilla on säädöksiä, jotka koskevat vain tiettyjä matkailualan segmenttejä.

NÄYTÄ LISENSSINUMERO

Kalifornia, Florida ja Washington vaativat, että matkustuksen myyjän lisenssinumero näkyy kaikessa mainonnassa, ja ne pyrkivät voimakkaasti noudattamaan tätä säännöstä sen kuluttajansuojaluonteen vuoksi. Esimerkiksi Kalifornian oikeusministeriön toimisto on ottanut näkemyksen, että kaikkien, jotka markkinoivat Kalifornian asukkaille suunnattuja matkoja, jopa Internetin kautta, on noudatettava myyjän matkustussääntöä.

Kalifornian oikeusministeri katsoo, että niin kauan kuin Kalifornian asukas voi teoriassa varata matkan minkä tahansa verkkosivuston kautta, myyjä on rekisteröitävä. Käytännössä, jos työskentelet kotoa tai annat tietoja vain markkinoinnin kautta markkinoille - etkä ole mukana varaamassa matkustamista Kalifornian asukkaille - en usko, että sinun on näytettävä Kalifornian lisensointivaatimukset.

Minulla on kuitenkin Kalifornian ulkopuolella sijaitsevia isäntätoimistoasiakkaita, joilla on kotona toimivia edustajia osavaltiossa, mikä saattaisi molemmat osapuolet Kalifornian lain soveltamisalaan. Tällöin kaikessa markkinoinnissa on näytettävä Kalifornian myyjien matkatunnus ja osapuolten on oltava asianmukaisesti rekisteröityneitä.

Minulla on myös Floridassa, Kaliforniassa ja Washingtonissa asiakkaita, jotka ovat käyttäneet markkinointiohjelmia, joilla ei ollut rekisteröintinumeroa. Kun nämä valtiot ovat tietoisia näistä rikkomuksista, he lähettävät rikkomusilmoituksen kirjeen vastaanottavalle virastolle tai koti-agenttille. Tämä johtaa yleensä minimaaliseen sakkoon tai varoitukseen.