Anonim

Ei ole väliä kuinka monta kertaa kuulen sen tai sanon sen, ei ole parempia yritysneuvoja kuin "kuuntele suolistasi". Kun olen pyrkinyt kasvattamaan omaa luksusmatkayritystäni, on aikoja, jolloin katson taaksepäin ja huomaan, että minun olisi pitänyt tehdä jotain eri tavalla. Tavoitteenani on aina tehdä se, mitä tiedän vaistoineen olevan oikein, mutta on tilanteita, joissa leikataan ihmisiä enemmän löysältä kuin he ansaitsevat tai annamme heille lisämahdollisuuksia todistaa itsensä, kun tiedämme, ettei sitä koskaan tapahdu.

Kun keskityn jatkossakin pitämään kiinni "laadun ja määrän laatua" koskevasta mantrastani, tiedän, että päätöksenteon tärkeys yrityksen pitkän aikavälin kasvulle on yhä tärkeämpää.

Älä pelkää sanoa ei ihmisille tai yrityksille, jotka eivät tunne oikein, ja mene aina suolistasi palkkaamisen tai ampumisen yhteydessä.

Tässä esimerkki: Riippumaton urakoitsija (IC), joka osoitti minulle asetetun taitonsa joku, joka todella ymmärsi melkein vuosi sitten visioni, kertoi minulle viime viikolla, ettei hän enää tarvitse "länsirannikon isäntä", koska hän on muuttanut takaisin Itään.

Ajattelin itselleni, että on hauskaa, olen todella halunnut päästää hänet eroon kuukausia sitten, koska hän ei ollut tuottanut mitään yritystä ja käytti yritykseni nimeä omaan henkilökohtaiseen hyötyyn fam-matkojen ja maailmanlaajuisten matkojen muodossa. Mutta hän oli mukava ihminen ja kertoi minulle yhä uudelleen, että hän työskentelee kasvattaakseen asiakaskuntaansa ja kiitti minua kärsivällisyydestä hänen kanssaan.

Useat sisäpiirissä olevista kumppaneistani ja minulla kaikilla oli sama reaktio. Tämä nainen tuhlasi todella paljon aikamme ja ei tehnyt mitään myötävaikuttaaksemme yrityksen, jota olemme kaikki sitoutuneet rakentamaan, kokonaiskasvuun tai liikevaihtoon. Se ei ollut suuri menetys ottaen huomioon hänen tuotannon puute, mutta kokemus oli hyvä ja tarvitsi muistutus siitä, kuinka tärkeää on tehdä päätöksiä sen perusteella, mitä tiedämme vaistomaisesti olevan oikein.

Suhteiden päättäminen

Muuttuessani (mikä oli tosiasiassa tämän henkilön minulle lähettämän sähköpostin aihekenttiä), tämä äskettäinen lähtö sai minut arvioimaan rakentamani ryhmän ja tekemään muutaman vaikean päätöksen useiden muiden riippumattomien urakoitsijasopimusten lopettamisesta tuotannon puutteen vuoksi. .

Vaikka yritämme kovasti antaa uusille työtovereille paljon mahdollisuuksia oppia työssä ja työskennellä kanssani henkilökohtaisesti saadaksemme tarvittavat tiedot luksusmatkan neuvonantajana menestymiseksi, linja ylitetään myös silloin, kun sinusta tuntuu, että joku hyödyntää sinä.

Se mitä olen oppinut henkilökohtaisesti viimeisimmässä skenaariossa, on, että liike-elämässäni tai yleensä elämässäni ei ole tilaa painoarvoon. Jos joku sitoutuu tuotemerkkiin ja maineeseen, jonka kehittämiseen olen työskennellyt niin ahkerasti, heidän on ylläpidettävä tiimilleni asettamia korkeita standardeja ja osoitettava sitoutumista asiakaskuntansa kasvattamiseen.

Oli itse asiassa valtava helpotus saada tämä "siirtyminen" -sähköpostilta tältä tuottamattomalta IC: ltä. Ja sen sijaan, että olen järkyttynyt itsestäni siitä, että en kuunnellut suolistani ja lopettanut hänen sopimuksensa kuukausia sitten, kuten oikein halusin, otin sitä vain merkkinä muistaakseni, että vaistoni ovat melkein aina paikalla.

Minun on muistettava suunnata itseni muiden kanssa, joilla on omat henkilökohtaiset ja liiketoiminnalliset arvoni ja visio. Tämä on ainoa tapa, jolla voin mukavasti kasvattaa ylellisyyttä tarjoavaa matkaliiketoimintaa, koska muiden kuin tuottajien muodossa oleva kuormapaino asettaa riviin maineeni - ja tuotemerkini -.

Kun etsit kasvattaa asiakaskuntaasi, sama teoria tulisi pitää mielessä. Et voi punnita niitä, jotka eivät ole kannattavia päivän päätteeksi. Jos et kiinni keskittymästäsi myymään sitä, mitä rakastat ja mitä tiedät (huippuluokan ylellisyyttä tarjoavat matkatuotteet), sinut todellakin höyryytetään aikaa vieviin, vähemmän kannattaviin liiketoimiin.