Anonim

Kuva YouTuben kautta

Marriott International julkaisi edustajien valituksen YouTube-kampanjastaan, joka houkuttelee kuluttajia varaamaan suoran varauksen. Hän julkaisi lausunnon "selventää" suhdettaan edustajayhteisöön ja perusteita "Se maksaa varata suoraa" -kampanjalle.

Saatat pitää myös

Traveler with Santa hat in airport Tapoja torjua lentämisen stressiä lomien ympäri

Thomas Cook Airlines Airbus A321 Kiinan matkailu jättiläinen säästävä Thomas Cook Agency

Traveler with Santa hat in airport 10 tapaa välttää tuhoisat lomamatkat

Globe On Moss In Forest Uusi raportti sanoo, että matkailualan on kokoontuttava nyt yhteen… Ominaisuudet ja neuvoja

Boeing, 737-8 Max, plane Airbus ei pysty vastaamaan kysyntään Maxin jälkeen… Lentoyhtiöt ja lentokentät

"Arvostamme erittäin hyvin suhteitamme matkatoimistoihin ja tunnustamme heidän asiakkailleen tarjoaman palvelun", lausunnossa todettiin. "Nykyinen digitaalisen markkinoinnin kampanja on yksinkertaisesti uusi yleinen käytäntö pyrkimyksenä lisätä tietoisuutta nykyisestä sivustollemme asiakkaille, jotka haluavat tehdä omia varauksiaan.

Lausunnossa korostettiin Marriottin historiaa matkatoimistojen kanssa, heidän merkitystä yrityksen tuotemerkkien myynnissä ja edustaja-aloitteita. "Matkatoimistoyhteisö on tärkeä jakelupartneri kaikille tuotemerkeillemme maailmanlaajuisesti", lausunnossa todetaan. "Uskomme, että ne tarjoavat arvokkaan palvelun asiakkaille, jotka mieluummin henkilökohtaista apua matkasuunnittelussaan, ja niille toimistoille, jotka tukevat tärkeiden yritysasiakkaidemme johtamia tärkeitä yritysohjelmia. Olemme tehneet vuosien ajan tiivistä yhteistyötä matkatoimiston kanssa. yhteisö varmistaaksemme, että heillä on kaikki tarvittava ymmärtää ja varata hotellit helposti ".

Lausunnossa selitettiin edelleen kampanjan perusteet. "Äskettäisen Book Direct -kampanjamme tarkoituksena on lisätä tietoisuutta suorien kanavien eduista niiden asiakkaiden keskuudessa, jotka haluavat tehdä omia varauksiaan. Sen tarkoituksena on tiedottaa heille varauksen eduista suoraan kanssamme, joko Marriott.com-sivustossa, maailmanlaajuisen varauksen kautta. Centers tai ottamalla yhteyttä hotelliin.

Markkinointikampanja keskittyy Marriottin suorien kanavien kautta tapahtuviin varauksiin liittyviin etuihin, kuten parhaan hinnan takuumme, ja Marriott Rewards -jäsenyyteen liittyviin etuihin. Asiakkaiden tietoisuus olemassa olevista suorien kanavien eduista on heikko, etenkin Best Rate Guarantee -takuumme suhteen, joka on ollut voimassa vuodesta 2004. Yleinen käytäntö on, että yritykset käyttävät sellaisia ​​aloitteita mainostaakseen ja tiedostaen palveluitaan ja tuotemerkkejään. Tämä ei ole uusi ohjelma, vaan markkinointikampanja siitä, mitä suorat kanavat tarjoavat jo tänään ".