Anonim

Sen jälkeen, kun Travel Impressions perustettiin vuonna 1971 kannustinryhmien lomapakkaajaksi Cancuniin, Barbadosiin ja St. Maarteniin, Travel Impressions on jatkanut pelinsä kasvattamista vuosikymmenen jälkeen.

Kun American Express osti matkanjärjestäjän vuonna 1998 perustajansa Arnold Tolkinin perheeltä, se investoi aggressiivisesti yrityksen kasvattamiseen ja kehittämiseen. Joten kun Apple Leisure Group (ALG) osti Travel Impressions -yrityksen vuonna 2013, se osti lippulaivabrändinsä, Apple Vacationsin, yhden kovimmista kilpailijoista.

Mutta ALG näki brändierottelun näiden kahden yrityksen välillä ja se on alusta alkaen pyrkinyt parantamaan eroja edelleen ja luomaan niiden markkinat. Yksi asia on kuitenkin pysyvä: Travel Impressions kehittää edelleen uusia tapoja auttaa matkatoimistoja myymään tuotteitaan paremmin:

Agenttityökalut ja palkkiot

Vuoden 2016 lopulla Travel Impressions julkisti uuden tuotemerkkinsä, joka sisälsi tuoreen logon ja matkatoimistoihin keskittyvän otsikkolinjan: Menestys on meidän menestyksemme on määränpäämme.

Yhtiö julkisti myös uuden Quest-ohjelmaan perustuvan varausjärjestelmän, joka on tuttu monille matkatoimistoille, mutta jota on laajennettu ja parannettu uusilla toiminnoilla, jotka on räätälöity matkavaikutelmiin. Uusi järjestelmä integroi back-office-toiminnot Travel Impressionsin ja Apple Vacationsin välille.

Yhtiön kaikkien aikojen edustajien kanta-asiakasohjelma - LoyalTI First - antaa matkaneuvojille ansaita pisteitä varauksista, jotka voidaan lunastaa erilaisille palkkioille, mukaan lukien majoitukset, elektroniset tavarat ja muut tavarat yrityksen Folio-palkintoluetteloista.

Matkailuvaikutelmien yliopisto

Travel Impressions käynnisti tammikuussa uuden online-agenttikoulutusohjelman, Travel Impressions University, joka on suunniteltu suoraviivaiseksi koulutus- ja sertifiointijärjestelmäksi.

"Travel Impressions University on osa monipuolista strategiaa, joka on suunniteltu tukemaan matkatoimistojen jakelukanavan kehitystä ja tarjoamaan agenteille mahdollisuus kasvattaa liiketoimintaansa informatiivisten, tietoa lisäävien aloitteiden avulla", kertoi Travel Impressionsin presidentti Scott Wiseman.

KATSO: Ilmoittaudu nyt Travel Impressions Travel Agent Academy -kurssille

Travel Impressions University muodostaa yhden kurssin, kolmen luvun ohjelman, jonka tarkoituksena on kouluttaa edustajia yrityksen tarjouksista, mukaan lukien kohteet, eskorttimatkat, huvilat, ryhmät ja omistettu lomalennot. Se selittää myös mitä matkavaikutelmilla tarkoitetaan "TI-erona", joka sisältää kilpailukykyisen hinnoittelun, tarjoukset, kumppanuudet ja LoyalTI First rewards -ohjelman.

Koulutusohjelma kuvaa myös, kuinka matkatoimistot voivat hyödyntää sellaisia ​​ohjelmia kuin Kuukauden toimittaja, Kuukausittaiset muunnelmat, Ainutlaatuiset putiikit, Island Vibes ja #OnLocaTIon. Lisätietoja on osoitteessa travelagentacademy.com/travelimpressions.

Panaman avaaminen

Travel Impressions on murtumassa Panaman kehittyville all-inclusive-markkinoille.

"Haluamme olla oikeassa eturintamassa kohteisiin, joiden ennustetaan olevan suosittuja tulevaisuudessa", kertoi matkavaikutelmien viestintäpäällikkö Su-Jit Lin.

Hän mainosti uutta määränpäätä sosiaalisen median tapahtumalla nimeltä Panamania, jota hän luonnehti "todella syvälliseksi, paikan päällä sijaitsevaksi sosiaalisen median sarjaksi Panamasta".

Lin kertoi myös, että edustajat voivat seurata Panamania-sisältöä Travel Impressions -sivun Facebook-sivulla hashtagin #panamania avulla. Hän totesi, että Panama on pakottava kohde monista syistä:

"Sinulla voi olla tyypillinen auringon ja hiekan loma ja sinulla voi olla myös kaupunkien pakoilomaa. Voit myös maistaa historiallisesta kaupungista ottaen huomioon, että Vanhalla Panamalla on paljon espanjalaista siirtomaa-arkkitehtuuria ja muotoilua - ja se on Unescon maailmanperintökohde ".

Apple Leisure Group (ALG) nimitti kesällä 2016 Scott Wisemanin - joka aiemmin oli Cox & Kingsin, Amerikan ja Abercrombie & Kentin - johtaja Travel Impressions -johtajana. Vihje, että yritys aikoi nostaa matkanjärjestäjän tuotetarjontaa. .

Wisemanin ollessa ruorissa näyttää siltä, ​​että ALG perustaa malli Travel Impressions -yritykselle erottautuakseen edelleen sisaryrityksestä Apple Vacations -yrityksestä kohdistamalla Karibian ja Meksikon lomapakkausmarkkinoiden yläpäähän - jotka ovat luultavasti vahvoja lomakohteiden markkinoita amerikkalaisille.