Anonim

Useimmilla risteilylinjoilla on kenttämyyntiedustajia, jotka auttavat maantieteellisen alueen edustajia lisäämään liiketoimintaansa yrityksen kanssa. Nämä myyntiammattilaiset, joita kutsutaan piirin myyntipäälliköksi (DSM) tai yrityskehityspäälliköiksi (BDM), voivat tarjota vertaansa vailla olevaa apua tuotetiedoissa, koulutuksessa, myynninedistämisideoissa ja joskus jopa co-op-rahaa markkinointiohjelmien toteuttamiseen.

Hyödynnätkö heidän tarjoamaa apua? Jos et hyödynnä heidän apuaan, lue tärkeimmät vinkit siitä, kuinka kotimatkailijoiden tulisi työskennellä kenttämyyntiedustajien kanssa.

Saatat pitää myös

Carnival, Royal Caribbean and St. Lucia Government Sign MOU Carnival, Royal Caribbean ja St. Lucian hallitus… Risteily- ja risteilyalus

Carnival, Freedom, Alaska Carnival Freedom -suunta Alaskaan 2021 kesäkauden risteily- ja risteilyaluksella

Carnival, Cruise, Line, dream Merivartiot etsivät yli laidan Carnival Cruise Line… Cruise Line & Cruise Ship

Carnival Sunshine Carnival Sunshine saapuu uuteen kotisatamaan Fort … Risteily- ja risteilyalus

Carnival Panorama sea trials Carnival Cruise Line vie Carnival Panorama Cruise Line & Cruise Ship -toimituksen

Tavoita ulos. Yllättäen monet kotiagentit epäröivät ottaa yhteyttä alueellisiin myyntiedustajiin. "Se on niin yksinkertaista, mutta heidän tulisi nostaa kätensä ja sanoa" Olen todella kiinnostunut "", sanoo Kirk Neal, Tampalla toimiva Carnival Cruise Linesin myyntijohtaja.

Muuten, miten alueelliset myyntiedustajat tietävät, että olet vakavasti kiinnostunut liiketoiminnan kasvattamisesta sen sijaan, että haluaisi vain osa-aikaiseen harrastukseen? "BDM: t tietävät, että jotkut ovat harrastelijoita, kun taas toiset ovat todella rakentamassa liiketoimintaansa", Neal sanoo. "Jos haluat kiihdyttää tätä, kerro BDM: llesi. Nosta kättäsi ja sano" Olen täällä, minulla on ruokahalu ja olen valmis tekemään kaiken tarvittavan lisätäkseni liiketoimintaani "."

Sopimuksella on Kris Endreson, Pohjois-New Jerseyn alueellinen myyntijohtaja Silversea Cruisesille Yhdysvaltojen itäosissa ja Karibialla. "Kannustan edustajia ottamaan yhteyttä paikallisiin edustajiinsa saadakseen heidät tietoisuuteen olemassaolosta", hän sanoo. "Niin monet kotona toimivat agentit eivät tee tätä ja ovat vastahakoisia tekemään sitä. Luulen, että he pelotellaan tai he eivät usko, että heidän edustajansa on heidän saatavillaan tai haluaa työskennellä heidän kanssaan".

Endreson lisää: "Se tekee minut erittäin onnelliseksi, kun koti-agentti tavoittaa minut. Kun saat puhelun uudelta kotiasiamieheltä tai sellaiselta, joka ei ole keskittynyt tuotteeseesi ja haluaa nyt, hyvä edustaja haluaa jatkaa sitä välittömästi. Hyvä edustaja etsii aina uusia mahdollisuuksia ".

Harjoittele sosiaalista mediaa. Neal kannustaa kotona toimivia edustajia ottamaan yhteyttä myyntiedustajiinsa sosiaalisessa mediassa, kuten Facebookissa, Twitterissä ja vastaavissa. "Varmista, että olet mukana sosiaalisessa mediassa, jossa BDM on päällä, ja päinvastoin", hän sanoo. "Kutsu BDM: ääsi olemaan sosiaalisen median verkossa. Yhä useammat ihmiset käyttävät sosiaalista mediaa markkinointiin ja nimensä saamiseen sinne".

Endreson on samaa mieltä: "Se on hieno tapa pitää yhteyttä edustajaasi. Minulla on Facebook-sivu ja monet matkakumppanit ovat Facebook-ystäviäni. Se on hieno tavoittaaksesi uudet Silverseassa. Joillakin on ammattimainen Facebook-sivu sekä henkilökohtainen ".

Tehdä treffit. Kun otat yhteyttä myyntiedustajaasi, ajoita kokous. Ihannetapauksessa, jos asut lähellä edustajaa, se voi olla henkilökohtaisesti tai matka teidän kaupunkiinne on teoksissa. Mutta ole realistinen - useimmilla edustajilla on suuri myyntialue, joten ensimmäinen kokous järjestetään ehkä puhelimitse.

"Minulla on kotipaikka-asiamiesten kanssa paikallinen kahvipäivä. Mutta heidän ei tarvitse aina olla eläviä", Neal sanoo. "Olemme enemmän kuin halukkaita aloittamaan puhelun kotona toimivien edustajien kanssa".

Vaikka se olisi puhelimitse, katso sitä samalla tavalla kuin tekisit henkilökohtaisia ​​kahvia tai päivällisiä. "Se on tilaisuus istua alas, puhua ja aivoriihiä. Voimme tarkastella johtajia, yhdistyksiä ja tuntemasi ihmisiä, jotka ovat potentiaalisia liiketoiminnalle, ja voimme puhua siitä, kuinka voimme auttaa toisiamme", Neal sanoo.

Ole valmiina. Tee kuitenkin kotitehtäväsi ennen kokousta. "Tee aloite ja opi tuote", Endreson sanoo. "Edustaja ottaa sinut vakavammin, jos käytät aikaa tuotteen oppimiseen. Se osoittaa minulle, että olet todella omistautunut tuotteelle ja olet aloitteellinen. Ole valmistautunut, ole hyvin organisoitunut ja sinulla on esityslistallasi mitä "haluaisin saavuttaa kokouksessa".

Jos olet ammattilainen, sinut kohdellaan sellaisenaan. "Kun osoitat, että olet tosissasi yrityksesi rakentamisessa, edustaja työskentelee kanssasi", Endreson sanoo. "Muistan henkilökohtaisesti kävellenni Paneran monta kertaa ja ollessani niin innoissani, koska tapasin kotitoimistojen edustajia, joilla oli kaikki nämä hienot ideat ja joilla oli todellinen kasvupotentiaali. Kävelin myös kerran tapaamisesta agentin kanssa, joka vain halusi keskustella siitä, kuinka hän voisi saada ilmaisen risteilyn ".

Pysyä yhteydessä. Pidä kokouksen jälkeen yhteyttä. "Olen jättänyt monia tapaamisia edustajien kanssa, kun olemme käyneet ilmiömäisiä keskusteluja ja olin todella innoissani tulevaisuudennäkymistä, etkä koskaan kuule heistä enää", Endreson sanoo.

"Yhteydenpitovelvollisuus on myös edustajilla, mutta silmien ulkopuolella, mielessä. Mielestäni velvollisuus on enemmän kotona toimivan agentin tavoittaa. Rakastamme kuulla kotona toimivilta edustajilta. ; se on loistava tapa (kotona toimiville edustajille) pysyä mielessä ja ylläpitää vauhtia ".

Sähköposti on helppo tapa päivittää markkinointiohjelmasi vastaavia. Edustajasi seuraa puhelimitse tarvittaessa.

Kutsu edustajasi verkkoon. Neal rakastaa sitä, kun kotona toimivat edustajat kutsuvat hänet verkostoitumistapahtumiin heidän yhteisössään tai puhumaan paikallisessa toiminnassa. "Me kutsumme säännöllisesti vieraileviksi luennoitsijoiksi, puhujiksi tai jopa vain vieraiksi", hän sanoo. Mahdollisuuksia voivat olla yritysverkostoryhmät, kauppakamaritapahtumat tai kokoontuminen Moose Lodgessa.

"He etsivät aina vierailevia puhujia. Voimme pitää hauskan esityksen ja pitää joitain lahjoja", Neal sanoo. "Jokainen haluaa kuunnella matkaideoita. Yritämme sukeltaa ryhmämahdollisuuksiin. Siellä kotona toimiva agentti voi todella kasvattaa liiketoimintaansa keskittymällä ryhmiin".

Jos sinulla on lupaavia näkymiä ryhmälle, pyydä edustajaa soittamaan myyntipuhelu kanssasi. "Jotkut edustajat ovat erittäin mukavia tehdä tämän yksin, mutta toiset haluavat BDM: n siellä uskottavuuskerroin ja vastata perusteellisiin kysymyksiin", Neal selittää. "Haluan lyödä maahan ja soittaa, jos mahdollista, yritysten, yhdistysten ja varainhankinnan tyyppisten organisaatioiden kanssa. Heillä on ydin, ja kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä, on myydä ne ajatuksella risteilystä".

Suunnittele risteilyyö. No ehkä. Joskus he työskentelevät, joskus tuhlaavat aikaa ja rahaa. Edustajasi voi antaa käsityksen siitä, millaiset mainostapahtumat tuottavat yritystä omalla alueellasi. Vielä parempi, Neal ehdottaa, tekee virtuaalisen risteilyillan, jota voidaan pelata pyynnöstä. Tallentamalla tapahtumaa voit harjoitella, muokata ja jopa lisätä musiikkia ja grafiikkaa. Neal tuntee kotiasiamiehen, joka nauhoittaa virtuaalista risteilyyötä myyntiedustajan kanssa. "Tallentamalla virtuaalista risteilyyötä WebExissä, se on saatavana pyynnöstä. Se poistaa paineen live-tapahtumasta. Kun tilaisuus syntyy, voit ehdottaa, että ihmiset katsovat nauhoitusta".

Ota koulutus. Kuten Endreson sanoi aikaisemmin, osoitat ajattasi ja ammattitaitoasi, jos käyt käytännössä jokaisen risteilyn tarjoamia online-koulutusohjelmia. "Sijoitimme varmasti paljon aikaa ja rahaa Carnival Passport -verkkokoulutukseen, joten kerro BDM: lle, että harrastat sitä", Neal sanoo. "Pudota minulle muistiinpano sen jälkeen kun olet tehnyt sen ja sano" Katsoin tätä ja tässä on mitä sain siitä ". Sitten katson näitä matkatoimistoja vieläkin rosier-objektiivin kautta kuin minä jo teen ".

Tule esiin. Risteilymyynnin ammattilaiset suunnittelevat säännöllisesti tapahtumia edustajille. Jos he tulevat kaupunkiin, käy. "Hyödynnä niiden alueiden usein edustajien aamiais- ja lounasesityksiä. Käytä verkkoseminaareja, laivamatkoja ja yleisötilaisuuksia", Endreson kehottaa.

Lisäksi laajenna vilpitön tarjous auttaaksesi kotikaupungisi edustajaa, Neal sanoo. Voit rakentaa suhteen, joka voi hyötyä, kun kyse on huippumatkoista tai pääsystä erityiseen tilaan, jossa on rajoitetusti tilaa.