Anonim

KUVA: Asiakkaat voivat benjihyppy G Adventuresilla.

Itse matka on seikkailu. Matkailuhalu on halu seikkailulle, kokea uutta. Kun matkustajat kokevat yhä enemmän ja näkevät enemmän nähtävää ja tekevät enemmän tekemistä, matkanjärjestäjät ovat laajentaneet tarjontaansa ja rajojaan yrittääkseen pysyä mahdollisten asiakkaidensa edessä.

Saatat pitää myös

Image Tutustu Islantiin ja Grönlantiin yhdessä seikkailija Alex… matkanjärjestäjän kanssa

Varanasi, India with A&K Abercrombie & Kent lisää uuden yksityisen lentomatkan matkanjärjestäjän

Businessmen shaking hands G Adventures ja Liberty Travel Form Preferred Partnership -matkanjärjestäjä

Orangutan Outdoor Forest Center, Malaysia A&K tarjoaa villieläinsafarin, jonka on lähettänyt Private Jet vuonna 2021 matkanjärjestäjä

Egypt, Giza, Guests riding camels near the Great Pyramid of Giza Minne mennä vuonna 2020 A&K: n matkanjärjestäjän mukaan

Seikkailu on kaikkien matkatarjousten ydin, mutta vaihtoehtoja on yhä enemmän niille, jotka haluavat keskittyneemmän annoksen seikkailua matkallaan. Matkanjärjestäjät vastaavat tähän kysyntään tarjoamalla uusia, haastavampia kokemuksia. Seikkailumatkojen erityinen kiinnostuksen luokka on vankka ja kasvava markkina.

Seikkailumatkan luokkaan sopimiseksi aktiviteetin on tyypillisesti liitettävä ainakin jokin fyysinen haaste. Jopa fyysinen haaste Angkor Wattin tai Machu Picchun kaltaisten kohteiden ympäri vaellukselle on vaativampi kuin perinteiset matkakokemukset, etenkin markkinoiden huipulla. Seikkailu voi olla pääosin älyllistä tai esteettistä tasoa tai se voi olla enemmän niin kutsuttuja äärimmäisiä seikkailuja, kuten laskuvarjohyppy tai vuorikiipeily.

Pääsy seikkailumatkamarkkinoille on luonnollinen eteneminen kaikenlaisen matkailuun liittyvän seikkailun myynnistä. Jos olet myynyt matkoja, olet myynyt seikkailuja, joten seikkailumatkat eivät ole sinulle vieraita. Mutta nyt on hyvä aika tarkentaa keskittymistäsi kasvaville markkinarakoille.

Seikkailumatkatuotteiden räjähdys markkinoilla on osoitus tämän markkinaraon suosion kasvusta, mutta kukaan ei voi sanoa varmasti, kuinka suuret sen markkinat ovat. Markkinoiden koon mittaamiseksi on vähän tietoa, ja segmentin määritelmän tai mittauksen eri tietolähteet eivät ole yhdenmukaisia. Käytettävissä olevista hajautetuista raporteista suuri osa tiedoista on vuotta vanhoja teollisuudessa, joka muuttuu vuodesta toiseen.

Vuonna 2012 Adventure Travel Trade Associationin ja George Washington Universityn kanssa työskentelevä tutkimuskonsultti Christina Heyniger kuitenkin kyseli 855 Amerikan ja Euroopan kuluttajaa, joiden osuus globaaleista matkamenoista on 73 prosenttia, ja päätti, että seikkailumatkailualan maailmanmarkkinat ovat noin 89 dollaria. miljardia. Kaksikymmentä vuotta sitten seikkailumatkailu oli vain noin viisi prosenttia kaikista matkamarkkinoista, mutta vuonna 2009 se oli kasvanut 26 prosenttiin. Sittemmin markkinat ovat kasvaneet 17 prosenttia vuodessa, toisin kuin koko teollisuuden vakaa 4 prosentin kasvu. Vaikka tällaiset tilastot voivat olla vain karkeita arvioita, on riittävän selvää, että seikkailumatkat ovat loistava tilaisuus matkatoimistolle, joka tuntee sen ja haluaa ottaa askeleen.

Image

KUVA: Vetoketju on suosittu seikkailutoiminta.

Mikä on seikkailu? Sana "seikkailu" tarkoittaa eri asioita eri asiakkaille. Great Safarien kokemuksellisen päällikön David Herbertin mukaan "seikkailun" määritelmä on erilainen kokemus eri ihmisille. Hidasta huonepalvelua pidetään seikkailuna joillekin asiakkaille. "

On tarpeeksi helppoa nähdä, että laskuvarjohyppy tai benji-hyppy on seikkailumatkaa, mutta kokemusvalikoiman toisessa päässä ei ole niin helppoa rajata seikkailumatkan ja muun tyylin välille.

G Adventuresin tyyppinen seikkailu on laaja-alainen määritelmä, joka vie kaikki aistit ja kyvyt. Sille on ominaista Ron Fenska, Yhdysvaltain G Adventures -myynnin johtaja "aktiivisena tutkimuksena, kulttuurimaailman upotuksena, omaksumisen odottamattomana, pakenevana hyvin kulkuneelle tielle ja todellisten elinikäisten yhteyksien luomiseen käymiemme ihmisten ja paikkojen kanssa. Haluamme jonkun katselevan sanoin itsellesi: "Se olen minä. Olen 25 tai 65-vuotias, ja minulla on intohimo mennä sinne ja nähdä todella maailmaa ja vain hiukan sitä ja tutkia ja maistaa kaikkea mitä voin, kun olen "Olen siellä". "

Matkatoimistojen, jotka haluavat myydä seikkailumatkoja, tulisi avata määritelmänsä siitä, Tauckin yritysviestintäpäällikkö Tom Armstrong sanoo.

"Seikkailumatkojen myynnissä agenttien ei tulisi rajoittaa keskittymistään vakaviin ulkona oleviin henkilöihin, jotka ovat valmiita vaellukselle Nepalissa tai merimatkailuun valaiden kanssa Bajassa", Armstrong sanoo. "Viime vuosina seikkailumatkaluokka on laajentunut dramaattisesti ja laajempi matkustajaosa on nyt kiinnostunut helpommin saavutettavista, pehmeistä seikkailukokemuksista. Käynnistimme kulttuurimatkoja vetoomalla tähän väestöryhmään - Boomer-ikäisiin matkailijoihin, jotka haluavat työntää mukavuusalueensa rajat vetoketjulla Costa Ricassa tai patikoimalla Cinque Terressä, mutta jotka haluavat myös kokea aitoutuneen paikallisen kulttuurin upotuksen ja päivän päätteeksi nauttia hienosta ruokailusta ja putiikin mukavuuksista luksushotelli".

Mitä "seikkailu" tarkoittaa sinulle matkatoimistona, tässä on joitain parhaiden matkanjärjestäjien pohdintoja ja neuvoja siitä, kuinka myydä seikkailumatkoja.

Image

KUVA: Vaella Cinque Terre Tauckin kanssa.

Etsi seikkailuasiakkaita tavallisten asiakkaidesi joukosta. USA: n G Adventures -yrityksen markkinointipäällikön Steve Liman mukaan "Yksi strategia-matkatoimisto voi käyttää lisäämään seikkailumatkailuaan on katsoa aiempia asiakkaita, jotka ovat matkustaneet saattajan kanssa, ja kouluttaa heitä pienellä matkalla olevista eduista. Matkatoimistojen tulisi ajatella vähemmän seikkailutoimintojen, kuten vetoketjujen, benji-hyppyjen ja koskenlaskujen suhteen, ja enemmän kokemuksiin, jotka rohkaisevat matkustajia astumaan pahoinpidellyltä polulta ja omaksumaan odottamattomat. Joskus kaikkien aikojen suurin seikkailu on ruokailu paikallisen perheen kanssa tai mahdollisuus tutustua omiin mielenkiintoisiin markkinoihin ".

Hyväksy "seikkailun" laaja määritelmä. Steve Cox, International Expeditions -yrityksen pääjohtaja, sanoo, että seikkailun myyntityökalut ovat hyppysissäsi. "Useimmat edustajat eivät ehkä tiedä, että heillä on jo seikkailumatkailuasiakkaiden perusta", hän sanoo. "Seikkailumatkat eivät ole vain jonkun kiipeämistä tai sen karkottamista. Se on vain matkoja, jotka hyödyntävät luontoa, aitoja paikallisia kulttuureja ja fyysistä toimintaa. On helppo nauttia nykyiseen asiakaskuntaasi muuttaaksesi ne" seikkailumatkailijoiksi ". vain kysymällä muutama kysymys: Haluatko vaeltaa tai käydä luontoretkiä? Haluatko tutustua paikallisiin markkinoihin / basaareihin matkoillasi? Pidätkö sinä tai perheesi villieläimistä? Kaikki nämä viittaavat kokemuksiin, jotka löytyvät pehmeistä seikkailuista ja retkikierrokset ".

Hyödynnä matkanjärjestäjien markkinointituki. Matkanjärjestäjät tarjoavat erilaisia ​​tukipalveluja auttaakseen matkatoimistoja myymään tuotteitaan. Abercrombie & Kentin mediasuhdejohtaja Jean Fawcett sanoo: "Rekisteröitymisen jälkeen A&K: n verkkosivustolla kotiyritykset voivat mukauttaa esityksiä ja reittejä omalla otsikollaan ja alatunnisteellaan. Agentit voivat muuntaa minkä tahansa A&K: n verkkosivun PDF: ksi lähettääkseen webin sivut liitteenä ". Sivusto tarjoaa pääsyn myös matkustajien näkökulmasta näyttäviin virtuaalikiertoihin sekä lehdistöaineiston kirjastoon, joka sisältää tietoja uusista kohteista ja matkareiteistä, joita edustajat voivat käyttää omissa uutiskirjeissään tai blogeissaan. Myös muut matkanjärjestäjät tarjoavat tukea.

Image

KUVA: Monet asiakkaat nauttivat kokemuksista, kuten koskenlaskua seikkailumatkalla.

Ota mukaan parhaat myyjät, jotka haluat myydä. Dan Austin, Austin Adventuresin johtaja, sanoo "Valitse muutama vankka operaattori tuntemaan ja mainostamaan niitä nykyiselle asiakaskunnallesi. Jaa ja myy seikkailumatkoja kiinteänä vaihtoehtona risteilyille tai Club Med -tyyppisiin lomakohteisiin. Agentin asiakaskunta Yritys- tai lomamatkailijat ovat kaikki hyviä ehdokkaita seikkailumatkoille ".

Tuo seikkailu perheen matkoihin. Kansainvälisten retkikuntien myyntijohtaja George Johnsin mukaan "Perhelomat ovat siirtyneet Disneyn teemapuistoista ja automatkoista kansallispuistoihin sisältäen eksoottisia kohteita, kuten Perun Amazonin, Galapagossaaret ja Itä-Afrikan. Menestyvimmät edustajat tarjoavat täyden valikoiman kokemuksia perheasiakkailleen. Perhelomat ovat kukoistaneet palkitsevaksi ja suunniteltu luomaan todellista laatuaikaa perheenjäsenille. Todelliset perhematkat ovat jäsenneltyjä hauskoja / oppimiskokemuksia perheelle yhdessä, yksin lapsille ja joidenkin kanssa yksin aikaa aikuisille, jotka voivat samalla olla varmoja siitä, että heidän lapsensa ovat kyvyssä ja pätevyydessä ".