Anonim

Ikoni-muusikko Bob Dylan julkaisi tämän kappaleen kauan sitten - 50 vuotta tarkalleen - vuonna 1964. Mutta mielestäni se kuvaa niin osuvasti sitä, mitä on tapahtunut viimeisen 10 vuoden aikana kotona toimivien edustajien ja isäntätoimistojen markkinoilla. Todellakin, ne ajat ovat muuttujia!

Saatat pitää myös

Qutub Minar Tower, Delhi India (photo via DVrcan / iStock / Getty Images Plus) FAM-matkan Roundup: Espanja, Intia ja muut matkatoimistot

Tokyo, bay, bridge, japan Matkatoimiston opas Tokion 2020 -olympialaisiin

Jessica Cox, keynote speaker for PowerSolutions National 2020 CCRA Travel Commerce Network ilmoitti Keynote Speakerin… matkatoimiston

PELORUS title= Codie's Corner: Uuteen matkustamisen merkitys … Codie Liermann

Mark Murphy hosting the 2018 Travvy Awards Etenevä matkatoimisto

Katsotaanpa taaksepäin nähdäksemme kuinka ajat todella eroavat kymmenen vuotta sitten, kun olemassa oli vain muutama isäntäelin; useimmat perinteiset matkatoimistot eivät tue tai halua tehdä yhteistyötä kotitoimistojen kanssa; väittää isäntävirastona olevan helppoa, ja ARC- tai CLIA-numeron käytön ulkopuolella tarjottiin vain vähän palveluita; ja harvat toimittajat halusivat tehdä yhteistyötä isäntätoimistojen tai kotitoimistojen kanssa.

Pyydän anteeksi maalaamaan niin raa'asti rehellistä kuvaa täällä, mutta ajatteluni on syy, koska se osoittaa niin selvästi, kuinka pitkälle liiketoimintamme on edennyt. Näistä haasteista huolimatta kotiperustaisen agentin / isäntä-toimiston malli on säilynyt ja nykyään kukoistaa niin monet eteenpäin ajattelevat matka-ammattilaiset ja isäntäorganisaatiot, jotka ovat valmiita ottamaan riskin ajatella perinteisiä parametreja menestyäkseen.

Samaa voidaan sanoa Agent @ Home -lehdestä, joka on todellinen edelläkävijä erittäin kalliilla kustantamisalalla, joka uskoi markkinoille olleensa vielä lapsenkengissään, kun ensimmäinen numero julkaistiin vuonna 2004. Nyt sitä kutsun ottamaan riskiä ja koskaan katsomaan takaisin.

Eteenpäin 10 vuotta ja nykyään lähes puolet kaikista matkaneuvojista on itsenäisiä urakoitsijoita ja suurin osa työskentelee kotoa. Monista näistä yrittäjäagenteista on tulossa niche-asiantuntijoita, jotka myyvät kapeampaa, mutta kannattavampaa kohde- ja niche-tuotteiden valikoimaa. He menestyvät myös keskittymällä asiakassuhteisiin ja lisäämällä arvoa jokaisessa kosketuskohdassa matkan varrella.

Ja puhuen arvosta, tuhannet matkatoimistomarkkinoiden kotona toimivilla, riippumattomilla aloilla ovat huomanneet, että he eivät voi tehdä näitä asioita itse - tai ainakin yhtä tehokkaasti - ja silti myydä matkoja - mikä on lisännyt isäntätoimistojen lukumäärä markkinoilla. Nykyään isäntäyhteisö koostuu pienistä, keskisuurista ja mega-isäntätoimistoista, joista viimeksi mainittu tukee sekä vapaa-ajanviettoa että yritysmatkoja.

Olemme todellisia yhteistyökumppaneitamme kotitoimistojemme kanssa. Kun ne onnistuvat, me onnistumme.

On tärkeää selventää, mitä tarkoitan käsitteellä "isäntä". Nykyään useimmissa matkatoimistoissa on kourallisesta 40 henkilöstöön kuuluvaa kotiagenttia, mutta se ei varmasti tee heistä isäntää. Isäntä määrittelee erityisen tukijärjestelmän, ja sellainen, jossa isäntä ei kilpaile omien edustajiensa kanssa mainonnan ja muiden myynti- ja markkinointitoimien avulla.

Nykyään menestyneet kotiyritykset ovat vaativampia ja vaativat täydellistä tukea, mukaan lukien lyijyn luominen, huipputeknologia, laaja koulutus ja verkottuminen sekä tuloksia tarjoavat markkinointiohjelmat. Juuri juuri Travel Planners International toimittaa sen yli 2600 edustajalle valtakunnallisesti.

Olemme todellisia yhteistyökumppaneitamme kotitoimistojemme kanssa. Kun ne onnistuvat, me onnistumme. Luomme jatkuvasti työkaluja, joita he tarvitsevat liiketoiminnan kasvattamiseksi. Esimerkiksi vuoden 2014 ensimmäisellä neljänneksellä käynnistimme TPI Dynamic Groups -yrityksen, joka on oma estetty tila, joka on täynnä mukavuuksia pitämään edustajamme erittäin kilpailukykyisinä ja heidän asiakkaansa erittäin tyytyväisinä. Vain muutamalla näppäimistön napsautuksella agentti voi viedä minkä tahansa ryhmätilan ja luoda tehokkaan markkinointiteoksen sen myymiseksi.

Tiedämme myös, kuinka tärkeä koulutus ja verkottuminen ovat edustajillemme (osallistuminen TPI Extravaganza -messuillamme 2014 on 33 prosenttia), joten aiemmin tänä vuonna käynnistimme TEAM-ohjelman (koulutus, koulutus, suurlähettiläs, kokoukset), joka luo koulutusta ja verkottumismahdollisuuksia TPI-edustajat ja osallistuvat kumppanit paikallisella tasolla. Olemme ensimmäinen isäntä, joka tarjoaa tämän, ja se on hieno alku, kun 20 TPI-suurlähettiläää on jo mukana ja odotetaan olevan vuoden lopussa 30. Tähän mennessä on järjestetty myös yli 80 paikallista koulutusta ja verkottumista.