Anonim

Vuonna 2004 samana vuonna Agent @ Home -lehti debytoi, liittyin Nexioniin, maan suurimpaan isäntätoimistoon. Työskentely kotitoimistojen kanssa oli minulle uusi kokemus 20 vuoden uran jälkeen, kun Saber neuvotteli matkatoimistojen kanssa heidän tuottavuuden parantamisesta. Istuessani taaksepäin ja pohtiessani kuinka liiketoiminta on kehittynyt siitä lähtien, on selvää, että olemme kuljaneet pitkän matkan.

Saatat pitää myös

flag, soldier, travel Nexion auttaa armeijan eläinlääkäreitä menestymään matkailualan isäntävirastossa ja konsortioissa

Travel technology. Travvy Awards Travel Technology -palkinnolla kunnioitettiin 2019 parhaita matkailuteknologian johtajia

Jackie Friedman, Nexion Nexion Travel Group ilmoittaa vuoden 2020 koulutus- ja isäntäviraston ja konsortioiden välillä

Nexion Travel Group awards 2019 Amassador Award Nexion-palkinnot Elizabeth Caran yhdessä vuoden 2019 suurlähettiläspalkinnon kanssa

Mark Murphy hosting the 2018 Travvy Awards Etenevä matkatoimisto

Varhaisina päivinäni Nexionissa olin usein turhautunut teollisuuden käsitykseen, jonka mukaan kotipaikka-asiamies oli "harrastaja" eikä niin ammattimainen kuin tiili- ja laasti-kollega. Jotkut tavarantoimittajat ja kuluttajat eivät suhtautuneet kotitoimistoihin vakavasti, minkä seurauksena monet kotona toimivat edustajat olivat melkein anteeksipyynnöissä työskentelyssään.

Teollisuus ei tunne tällä tavalla nykyään. On arvioitu, että jossain 40–45 prosenttia matka-ammattilaisista on riippumattomia edustajia, joista monet työskentelevät kotoa. Internet, tekniikan avulla saavutetut tehokkuudet, sosiaalisen median synty ja suuntaus agenttien erikoistumiseen ovat kaikki olleet avaimet kotona toimivan agenttikanavan huikeaan kasvuun.

Kuluttajat etsivät asiantuntemusta riippumatta siitä, mistä asiantuntemus tulee. Tämän seurauksena liiketoiminnan harjoittaminen on vähemmän tärkeää kuin se oli 10 vuotta sitten. Kotiyrityksillä on joustavuus tehdä liiketoimintaa milloin ja missä heidän asiakkaansa tarvitsevat niitä.

Jotkut menestyneimmistä kotitoimistoista ovat huomanneet, että erikoistuminen on avain heidän liiketoiminnan rakentamiseen. Kehotan heitä keskittymään kohdennettuun väestötieteelliseen tai psykologiseen asiakaskuntaan ja löytämään sitten oikean tuotteen näille asiakkaille. Erikoistuminen mahdollistaa myös kotona toimivien edustajien oppia enemmän vähemmän kuin vähemmän enemmän ja todella löytää tavan lisätä arvoa asiakkailleen.

Monet toimittajat haluavat nyt tilaisuuden tavoittaa nämä riippumattomat matkailualan ammattilaiset ja jäsentävät myyntiorganisaationsa ja varaavat moottorit vastaavasti. He mukauttavat korvausrakennettaan siten, että kenttämyyntitiiminsä ovat motivoituneita työskentelemään yksittäisten kotiyritysten kanssa, vaikka he isännöisivät toisessa valtiossa sijaitsevaa toimistoa.

Jotkut menestyneimmistä kotitoimistoista ovat huomanneet, että erikoistuminen on avain heidän liiketoiminnan rakentamiseen.

Nämä ponnistelut ovat kannataneet. Toimittajat ovat nähneet suurta menestystä työskennellessään koti-agentti-kanavan kanssa ja tunnustavat liiketoiminnan kehittämismahdollisuudet. He ymmärtävät, että koska nämä matkailualan ammattilaiset eivät ole rajoittuneet työpöydälle toimistossa 9–5, he voivat mennä yhteisöihinsä ja tuoda liiketaloudellisia mahdollisuuksia.

Nykyään kotona toimivat edustajat suorittavat kaksinkertaisen velvollisuuden. He ovat sekä etulinjan edustajia että yritysten omistajia. Mahdollisuus omien yritysten hankkimiseen, joilla on erittäin alhaiset yleiskustannukset, on houkutellut teollisuudellemme hyvin verkottuneita, yrittäjyyteen erikoistuneita ammattilaisia, joilla on myynti- tai markkinointikokemusta. He tuovat kaikki oikeat pehmeät taidot ja keskittyvät henkilökohtaiseen kehitykseen kohde- ja tuotetietoihin.

Nyt kotoa työskentelevät edustajat ovat myös löytäneet luovia tapoja markkinoida liiketoimintaansa ja hankkia uusia asiakkaita. Heillä on oltava taito kirjanpitoon, jotta he voivat seurata kuinka hyvin heidän liiketoimintansa menee. Heidän on myös tasapainotettava liiketoiminnassa työskentelemiseen kuluva aika liiketoiminnan parissa työskentelemiseen.

Nexionissa olemme kehittyneet yhdessä teollisuuden kanssa. Ainoa painopisteemme on isännöinti, ja olemme menestyviä vain, jos edustajamme ovat. Koska monet heistä työskentelevät itsenäisesti kotoa, tuomme heille koon, vahvuuden ja kokemuksemme edut, jotta he voivat hoitaa menestyviä yrityksiä yhdistämällä oman henkilökohtaisen kosketuksensa niihin etuihin, joita he saavat osallistumalla suurempaan organisaatioon.

Tarjoamme työkaluja ja tekniikkaa, jotka auttavat yrityksiä toimimaan ja luomaan verkkoyhteisön. Tarjoamme laajan valikoiman koulutus-, valmennus- ja mentorointiohjelmia sekä kovien että pehmeiden taitojen terävöittämiseksi. Autamme heitä asiakkaiden hankintapyrkimyksissä tarjoamalla suorapostin, sähköpostin ja sosiaalisen median markkinointityökaluja. Ja tuomme heille parempia toimittajasuhteita tehdäksemme heille kannattavampia kuin jos ne toimisivat yksin.