Anonim

Yksi suurimmista matkakategorioista, joihin kotimatkatoimistot ovat keskittyneet myymään viime vuosina, on jokiristeily. Joen risteily on todellakin räjähtänyt sen suosion ja tuotteen laajuuden suhteen markkinoilla.

Saatat pitää myös

MSC Cruises new-build team poses with key executives from MSC Cruises and Chantiers de l’Atlantique. MSC: n Grandiosa-toimitus, teräksen leikkaus ja nimeäminen… Cruise Line & Cruise Ship

Carnival Freedom Risteilyalus katsottiin näyttävän mustan savun nousevan… risteilyalus ja risteilyalus

Carnival Sunrise in Bermuda Suuri Bermudan risteilykorotus ajoitettu vuodelle 2020 Cruise Line & Cruise Ship

Cruise ship in Bora Bora near mountain (PHOTO: Photo via Paul Gauguin cruises) Paul Gauguin tarjoaa kahden viikon myynnin Select 2020 Voyages -risteily- ja risteilyaluksella

Coast Guard rescue helicopter. Risteilymatkustaja, joka on evakuoitu lääketieteellisesti Pohjois-Carolinan ulkopuolelta… Cruise Line & Cruise Ship

A-ROSA Cruises on toiminut jokiristeilyillä Euroopassa viimeiset 14 vuotta, mutta saapui Pohjois-Amerikan markkinoille vasta kolme vuotta sitten. Tänä aikana olemme tarkoituksella etsineet monia kotona toimivia edustajia ja vieraita alukseen selvittääksemme, mikä heille on tärkeää lomaa valittaessa. Kuten voitte kuvitella, eri ihmisillä on erilaisia ​​vastauksia tähän kysymykseen, mikä antoi vain yhden vastauksen, josta kaikki olivat yhtä mieltä. Sanalla sanoen, vastaus oli "valinnat".

Ei ole yllättävää, että matkustajan tyytyväisyys lomaansa liittyy suoraan heidän kykyyn valita haluamansa ja saada se sopimaan heidän mieltymyksilleen päinvastoin. Joten A-ROSA-risteilyt määrittivät kurssin tehdä juuri tämä. Seuraavassa on joitain saammemme palautetta ja vastauksemme, jotka auttavat koti-agentin työn tekemistä huomattavasti helpommaksi.

Meille kerrottiin, että pohjoisamerikkalaisille matkailijoille ei tarjottu tarpeeksi vuosittain purjehduksia, joten puhuimme ensin siihen. Se, mikä alkoi 13 purjehdusta vuonna 2013 ja 17 purjehdusta vuonna 2014, on kasvanut 200 purjehdukseen vuonna 2015. Tämän dramaattisen kasvun ansiosta olemme risteilyjä Rhône / Saone-, Rein-, Tonava-, Main- ja Mosel-joilla, olemme varmoja, että meillä on jotain tarjota kaikille, jotka haluavat lomailla Euroopassa.

Tiedämme, että kotiyritykset tarvitsevat tietoja nopeasti ja yhdessä paikassa maksimoidakseen aikansa, ja se sisältyy nyt vuoden 2015 esitteeseen ja hinnoitteluoppaaseen. Meitä pyydettiin myös laajemmasta valinnasta risteilyjen pituudelle. Tämä oli tärkeää niille matkailijoille, jotka haluavat sisällyttää A-ROSA-risteilyn osana suurempaa matkaohjelmaa. Vastasimme, että lisäämällä kolmen, neljän, viiden ja kuuden yön risteilyt seitsemän - 11 yön purjehduksiin.

Sekä kotona toimivat että perinteiset edustajat kertovat meille, että asiakkaat valitsevat mieluummin omat retket, eikä heillä ole vain yhtä mukana olevaa retkiä satamaa kohti. Tämä sai meidät todella ajattelemaan, ja päätimme lähestyä sitä täysin eri näkökulmasta kuin useimmat jokiristeilylinjat tekevät tänään.

Tiedämme, että kotiyritykset tarvitsevat tietoja nopeasti ja yhdessä paikassa maksimoidakseen aikansa.

A-ROSA sisältää nyt runsaan 560 dollarin luoton per pari heidän laivatililleen, jotta he voivat valita, mitä he haluavat kokea jokaisessa satamassa. Jos vieraille annetaan vapaus valita heidän elämäntapaansa, mieltymyksiinsä ja aktiivisuustasoonsa parhaiten sopivia maakiertomatkoja, kaikille on voittoa. Ja ehkä, että valinta ei ole retki ollenkaan yhtenä päivänä, sen sijaan, että valitset pariskunnan hieronnan tai kasvot A-ROSA-kylpylästä.

Toinen valinta, jota tarjoamme vieraillemme, on mahdollisuus ruokailla miten he haluavat. He voivat nauttia istuvasta, päällystetystä, neljän ruokalajin illallisesta tai runsasta buffetia ruoanlaittoasemilla. Tämä tehtiin, koska joissakin päivissä retket palautuvat myöhään ja nyt heidän ei tarvitse kiirehtiä illalliseen. Tämä on tarkoitettu niille, jotka haluavat poistaa syömisen paineen tiettyyn aikaan.

Vuodelta 2015 ovat suositut osallistavat palvelut, jotka saivat niin positiivisia kommentteja A-ROSA: n Open Bar -käytännössä nauttiaksesi milloin tahansa yöstä tai päivästä koko laivan, ei vain ruokailun kanssa. Ennakkomaksujen, kaikkien satamaverojen ja -maksujen sekä ilmaisen langattoman internetyhteyden mukana tuemme kotiperustaisia ​​agentejamme maksamalla heille palkkioita kaikista heidän asiakkaansa matkoista ennakkomaksulla 17 prosenttia kaikista varauksista.

Tiedämme, että kotona toimivien agenttien asiakaskunta lähtee monta kertaa ystävien, perheen ja heidän ympäröivien yhteisöyhteyksiensä kautta, mikä ei useinkaan ole yhtä helppoa kuin yksi pari matkustaa. Siksi A-ROSA auttaa kahdella eri tavalla: Ensinnäkin kaikilla ensi vuoden purjehduksilla on ainakin yksi luokka, joka on kokonaan luopunut yksittäisistä lisämaksuista, ja on monia päivämääriä, jolloin siitä luopuvat kaikki muut kuin sviitit.

Toiseksi, A-ROSA esitteli uuden luokan perhehuoneita, joissa A-ROSA-kasvisto vihittiin vasta viime huhtikuussa. Ne ovat 125 prosenttia suurempia kuin tavalliset mökit, joissa on tilaa neljälle vieraalle mukavasti - ja lapset purjehtivat ilmaiseksi. Tarvitaan vain yksi aikuinen ja korkeintaan kolme lasta on ilmaisia, joten se on loistava vaihtoehto perheille, joilla on budjetti.