Rostourismin johtaja Zarina Doguzova sanoi, että vuoden 2020 ensimmäiset matkailukohteet avaavat terveyskeskukset ja hotellit, joissa on mahdollisuus yöpyä erillisissä mökeissä. Venäläinen lomakeskus "Yaroslavskoe Vzmorye" on valmis vastaanottamaan vieraita! Parkem-hotellin "Koprino Bay" uusi johtaja Artem Litvin puhuu lomakeskuksen suunnitelmista ja siitä, mitä turisteja odottaa kesäkuussa.
- Artem, tulit Koprino Bay -puistohotellin johtajan tehtävään Sotshin hotelliliiketoiminnassa johtotehtävistäsi. Kerro meille työkokemuksestasi. Mitä projekteja olet toteuttanut matkailualalla?>
- Olen luonteeltani ehdottomasti hotellihenkilö, ja koko elämäni liittyy hotelleihin. Tulin harjoittelijaksi varausosastolta pääjohtajaksi. Ennen Koprinoon muuttamista työskentelin Sotšissa klusteri- ja markkinointijohtajana useissa ranskalaisen AccorHotels -operaattorin ylläpitämissä hotelleissa. Vastaa hotellien integroinnista klusteriin ja yhtenäisen myyntiosaston perustamisesta.
Suurin kysymys, jonka kaikki kysyivät minulta muutettaessa Sotšista Koprinoon, oli, oliko minulla talvivaatteita. Kyllä, minun piti ostaa paljon.
Nyt kaikki Venäjän hotellit on suljettu 1.6.2020 asti. Mitä puistohotelli "Bukhta Koprino" tekee, mihin työntekijät osallistuvat?
- Valmistaudumme aktiivisesti kauteen. Usko minua, 15 hehtaarin alueella on aina töitä, esimerkiksi juuri nyt kunnostamme pengerrystä kevään tulvan jälkeen, ja teemme huonekalujen nykyisiä korjauksia.
Miten tapaat vieraasi puistohotellin avaamisen jälkeen 1. kesäkuuta? Ehkä aiot yllättää turistit jollakin?
- Odotan tätä päivämäärää. Tulevan kauden haasteena on ylläpitää korkeaa asiakaspalvelutasoa ja tehdä hotellipalveluista entistä kätevämpiä. Siirrymme kohti terveellisiä elämäntapoja, urheilua ja harmoniaa luonnon kanssa, mutta unohtamatta arjen iloja. Volgan auringonnousut ja -laskut ovat jo kaipaaneet katsojiaan. Rannikkomme on lempeä ja etelään päin. Siksi aurinko valaisee pengerrystä aamusta iltaan. Ja haluamme antaa tämän hyvän tunnelman vieraillemme, jotka kaipaavat aurinkoa, puhdasta raitista ilmaa, kävelyä.
Kauniin luonnon ja puhtaimman ekologian lisäksi vieraamme odottavat mukavuutta ja mukavuutta. Muistutan teitä, että Park-Hotel "Bukhta Koprinon" elinkustannukset sisältävät aamiaisen lisäksi vierailun wellness-keskukseen. Tämä on kylpyläkompleksi - sauna, venäläinen höyrysauna, turkkilainen sauna ja roomalainen sauna - ja 25 metrin uima -allas, jonka kohokohta on ulkokulho, tähän uima -altaan osaan voit uida suljetulta alueelta. Park-hotellin alueella on myös todellinen venäläinen sauna, jossa on pulahdusallas ja poreallas. Täällä voit ottaa höyrysaunan suuren yrityksen kanssa - jopa 20 henkilöä.
Ainoa vihreä pysäköintialue Volgalla, joka on luotu "Jaroslavlin merenranta" -alueelle, sai viime kausina useita moottorilaivoja päivässä. Ja tämä lisää tuhansia matkustajia. Ehkä tällä kaudella tämä virtaus vähenee, mutta olemme valmiita tapaamaan turisteja ja olemme iloisia jokaiselle vieraallemme.
Jaroslavlin merenrantainfrastruktuuri kehittyy: golfkenttä on ilmestynyt tänne, lentokentän työtä organisoidaan. Onko lomakeskukseen tullut uusia kumppaneita, mitä uutta odotetaan?
- Tällä kaudella keskitymme jo avoimien projektien kehittämiseen. Hotellin ympärille on todella luotu ainutlaatuinen infrastruktuuri, jota monet voivat kadehtia: jahtiklubi, golfkenttä, lentokenttä, etninen museokylä "Tygydym", museo-seppä. Pyrimme tekemään kaikista projekteista mahdollisimman helposti saavutettavia ja kiinnostavia vieraille.
Tuleeko uusia majoitustiloja?
- Heinäkuun alussa tarjoamme täysin uudenlaisen majoituskonseptin Granville -luokassa - "huone metsässä". Olemme kaikki tottuneet kahdenlaiseen majoitukseen kaupungin ulkopuolella - erilliseen mökkiin tai hotellihuoneen huoneeseen. Granville -luokan huoneet ovat moderneja viihtyisiä studioita (33 neliömetriä) kauniissa mäntymetsässä. Jokaisessa Granvillen mökissä on 2 huonetta, jotka voidaan yhdistää haluttaessa. Jokaisen huoneen kiistaton plus on oma terassi, jossa voit juoda teetä perheesi ja puistohotellissa asuvien punaisen kirjan oravien ja lintujen ympäröimänä. Tämä on ainutlaatuinen tarjous pariskunnille ja yhden tai kahden lapsen perheille, jotka eivät ole enää kiinnostuneita hotellihuoneesta.
Mitä odotetaan tänä vuonna puistohotellissa "Bukhta-Koprino" vapaa-ajan alalla?
- Toivon, että pystymme saamaan päätökseen tenniskenttien rakentamisen ja vihdoin ottamaan käyttöön leikkipaikan rantajalkapalloa varten. Olkaamme vielä urheilullisempia ja aktiivisempia! Luonnollisesti pyrimme monipuolistamaan lasten vapaa -aikaa.
Aiotko päivittää menu-kortin park-hotellin ravintoloissa? Turistit rakastavat kuuluisaa sienikeittoa ja hedelmäjuomaa. Ehkä sieltä tulee jotain uutta? Aiotko laajentaa luomuvalikkoa, koska terveelliset elämäntavat ovat nyt trendissä ja luomutuotteet ovat suosittuja
- Nyt työskentelemme aktiivisesti paikallisten luomuliha- ja maitotuotemerkkien "Ugleche Pole" ja luonnontuotteiden "Iz Uglich" kanssa, jotka toimittaa puistohotellille "Bukhta Koprino" Uglichin maatila "AgriVolga". korkealaatuisia vakaita tarvikkeita. Aiomme laajentaa yhteistyötämme ja tuoda uusia kohteita valikkoon. Mutta tietysti valikossa on myös kuuluisia sieniruokia, joista Jaroslavlin maa on niin kuuluisa ja joita vieraamme rakastavat.
Mihin yleisöön aiot kohdistaa Park-hotelli "Koprino Bay"? Onko nykyinen kriisitilanne vaikuttanut tähän asiaan? Kenen kanssa odotat vierailua?
- Vieraamme ovat hyvin erilaisia. Ihmiset tulevat rentoutumaan lasten kanssa pitkäksi aikaa, juhlimaan juhlia suuren perheen ja ystävällisten yritysten kanssa, naimisiin ja järjestämään yritystapahtumia. Päätehtäväni on tehdä lepo mukava kaikille vieraille, jotta jokainen voi löytää viihdettä itselleen. Hotellissa on monipuolinen määrä huoneita ja jokainen voi valita itselleen parhaan vaihtoehdon. Nämä ovat 42 kodikasta mökkiä, joissa on takka pohjakerroksessa. Niihin mahtuu 6-12 henkilöä. Jokaisella mökillä on oma viereinen alue, jossa on grilli, joten voit halutessasi rentoutua raikkaassa ilmassa grillillä. Hotellissa on 17 huonetta, ja sen vieraille on grillipaikka. Lähtö "Kovcheg" - huoneet -mökit ja näkymät laajalle Volgalle. Tai täysin uusi Granville, josta olen jo puhunut.
Muuttuuko hinnoittelupolitiikka kriisin vuoksi? Ehkä alennat majoituksen hintoja? Tuleeko promootioita?
- Nyt koko matkailuala elää jatkuvan turbulenssin alueella. En halua arvata mitään, kaikki riippuu karanteenin julkaisupäivästä ja jäljellä olevasta kysynnästä. Mitä meillä ei varmasti ole, on järjetön hinnanalennus. Syy on hyvin yksinkertainen: emme voi ylläpitää laatua, johon vieraat ovat tottuneet, ja samalla alentaa elinkustannuksia. Yritetään mennä toiseen suuntaan - toteuttaa kohdennettuja kampanjoita eri vierailijaryhmille. Esimerkiksi: alennus pitkäaikaisesta oleskelusta, vielä houkuttelevampi majoitushinta sunnuntaista maanantaihin, neuvottelutilojen ja ravintoloiden vuokraustarjoukset.
Luuletko, että moottorilaivojen matkojen määrä vähenee tällä kaudella? Miten aiot viihdyttää Volgan varrella saapuvia turisteja ja vieraita? Mitä uusia ohjelmia ehkä aiot houkutella?
- Luulen, että tällä kaudella lentojen määrä vähenee ehdottomasti lähinnä ulkomaisten matkailijoiden puutteen vuoksi. Mutta kuten ennenkin, varattu metsämme, Tygydymin etninen kylä ja tietysti koskemattomat rannat, joita ympäröivät ainutlaatuiset laivanmäntyet, odottavat vieraitamme.
Zapovednikin metsässä on erilaisia pintoja, joiden kokonaispituus on yli 8 km. Tämä on todellinen ulkoilmamuseo! Kesällä voit ajaa polkupyöriä tai rullaluistimia, hengittää männyn tuoksun täyttämää ilmaa tai vain kävellä hitaasti ja ihailla täällä huolellisesti säilytettyjä luonnonmaisemia.
Mitä uutuuksia tai uusia ehtoja aiotte tarjota yrityksille yritystapahtumien järjestämiseen?
- Suunnittelemme konferenssikeskuksen kunnostamista kokonaan syksyyn mennessä. Näkyviin tulee suuri sali, uudet kokoushuoneet terassilla ja näkymä Volgalle. Nyt kehitämme uusia mielenkiintoisia valikkovaihtoehtoja.
Yksi vieraiden käyttäytymisen tärkeistä piirteistä onnistuneen yritystapahtuman jälkeen on, että he palaavat Park -hotelliin lepäämään perheensä kanssa. Park-hotelli "Bukhta Koprino" on ainutlaatuinen tuote, jonka haluat näyttää mahdollisimman monelle vieraalle.
Mitä suunnitelmia teillä on lomakeskuksen toiminnalle kesä- ja syksy-talvikaudella?
- Olen jo paljastanut kaikki kesätyötä koskevat kortit, joten on aika siirtyä syksy-talvikaudelle. Perinteisesti turistit ajattelevat, että kaikki Keski -Venäjällä kuolee syyskuussa, mutta näin ei ole. Mukavan oleskelun, suuren wellness -keskuksen ja saunakompleksin lisäksi tarjoamme vieraillemme erilaisia vaihtoehtoja aktiiviseen vapaa -aikaan: kalastus, mönkijät, moottorikelkat. Monet vakituiset vieraat, jotka asuvat kanssamme kesällä, syksyllä ja talvella, matkustavat Karjalaan ja Skandinaviaan unohtamatta, että Jaroslavlin alue on historiallinen portti Venäjän pohjoiseen. Lisäksi portti on lähin ja houkuttelevampi hinnaltaan.
Luulen, että tänä vuonna pitkän eristäytymisjakson jälkeen me kaikki haluamme mahdollisimman paljon liikettä, kävelyä, ilmaa, uusia vaikutelmia ja lepoa puistohotellissa "Bukhta Koprino" Jaroslavlin meren rannalla on paras asia jonka voit antaa itsellesi huolehtien terveydestäsi ja mielialastasi.
