Oksana Sargina, ANO: n "Tatarstanin tasavallan matkailun kehittämiskeskuksen" pääjohtaja ja Anton Zenkov, matkareitin "Tatarstan: 1001 Pleasure" koordinaattori, kertoivat kirjeenvaihtajallemme yksityiskohtaisesti Tatarstanin tasavallan uudesta matkailutuotteesta. matkailunäyttely MITT 2017.
Oksana, millaisia tapoja näette Tatarstanin tasavallan matkailualan kehittämiselle?
Olemme siirtyneet pois tavanomaisista lähestymistavoista jonkin tapahtuman tai kohteen mainostamiseksi, haluamme houkutella turisteja Tatarstaniin uudella, erikoistuotteella. Ja olemme valinneet käsitteen "Tatarstan - 1001 ilo". Branded -matkailutuotteen pääidea on nautinto ruoasta ja gastronomiasta, historiasta, estetiikasta ja arkkitehtuurista. Tämä edellyttää sisäistä syvää työtä kaikkien majoitus- ja ruokailutilojen, museoiden ja matkanjärjestäjien kanssa brändin ideologian omaksumiseksi. Kaikki niin, että tämän reitin maksanut turisti tulee ja todella tuntee nämä nautinnot paikan päällä, oppii sisältä historialliset perinteemme ja kulttuurimme.
Oksana, mikä on brändi -idea?
Brändin visuaalinen tyyli on eloisa, kauniit värit, kiinnittäen huomiota, mutta sen lisäksi se sisältää historiallisia koristeita. Tarjoamme vieraillemme "rahed lanep", joka tarkoittaa "korkeinta nautintoa" tatariksi. "Elä kuin paikallinen" suuntaus on erittäin houkutteleva, koska ihmiset ovat kiinnostuneita tulemaan katsomaan, kuinka me - tataarit elävät maassamme, ilman naftaleenia, ilman kokoshnik. Turistit tutkivat kokemustamme: he juovat teetä tataarityyliin, syövät tataarityyliin, ja tämä on brändin päätehtävä - näyttää ja paljastaa aitoutemme.
Oksana, miten mainostat uutta tuotettasi?
Ulkoisesti tämän tuotteen mainostaminen on käynnissä, se liittyy sekä epätyypillisiin mainoskampanjoihin että normaaliin tehokkaaseen työhön matkanjärjestäjien ja matkatoimistomarkkinoiden kanssa.
MITT 2017 on eräänlainen lähtökohta meille. Meillä on ilo esitellä uusi merkkinen reittimme "Tatarstan: 1001 Pleasure" ja samalla epätyypilliset kohteet ja lähestymistavat.
Anton, paljasta reitin "Tatarstan: 1001 ilo" historian salaisuus
Reitti luotiin suurten matkanjärjestäjien avustuksella Tatarstanissa viimeisten 2-3 vuoden aikana meille saapuneiden ihmisten palautteen ja kommenttien perusteella. Kuten kansainvälinen ja kotimainen kokemus osoittaa, jokainen matkabrändi vaatii oman reitin, joten se on luonnollinen tuote Visit Tatarstan -matkailubrändin kehittämisessä. Markkinoiden ja yhteiskunnan pyyntö täytettiin, päätimme tukea sitä.
Oksana, miten voisit kuvailla reittiä "Tatarstan - 1001 ilo"
Kiertue kestää 4 päivää. Ryhmät ovat enimmäkseen enintään 20 henkilöä, jotta ihmiset tuntevat olonsa mukavaksi. Erityisesti koulutetut oppaat, jotka akkreditoidaan tällä reitillä, työskentelevät heidän kanssaan. Ne ovat merkkituotteita, se on merkkituotteita kirkas kuljetus, erikoislaitteet reitillä. Vain huolellisesti valitut tilat, akkreditoidut ja aikatestatut ruoka- ja majoitustilat. Kaikki tiedot esitetään eri tavalla, yritämme lähestyä jokaista turistia yksilöllisesti, jopa pienimmissä yksityiskohdissa.
Anton, miten ohjelmasi eroaa muista vakioreiteistä?
Tiedätkö, että Tatarstanissa on meri - nautintojen meri? Sanomme tämän lauseen jatkuvasti, koska päätehtävämme on lähestyä kansallista osaa epätyypillisellä, ei-triviaalilla tavalla.
Yritimme päästä pois yksinkertaisesta yleiskatsauksesta historiallisiin kohteisiin saadaksemme mahdollisimman suuren nautinnon. Esimerkiksi vuorovaikutteinen kiertue Kazanin Kremlissä on rakennettu eri tavalla. Oppaat eivät vain lue erilaisia historiallisia tosiasioita, vaan tiedot esitetään vuoropuhelun muodossa, keskusteluna, johon osallistuu "Kazansky-kissan" satuhahmo. Matkaoppaat ja jopa kuljettajat on varustettu erityisellä univormulla, joka on sisustettu erikoismerkin mukaan.
Yksi tärkeimmistä ominaisuuksista on, että kaikille vieraille tarjotaan joukko merkkituotteita.
Todella mielenkiintoista! Anton, voitko antaa lisää esimerkkejä?
Voi varmasti. Meillä on versio uudesta tavallisesta retkestä. Kaikki tietävät maailmanpyörän, toisen Venäjän - matkailukohteen Kazanin Rivieralla, joka avattiin viime vuoden marraskuussa. Ohjelmassamme jokainen 38 osastosta on omistettu omalle maalleen. Esimerkiksi Venäjälle omistetussa kopissa Pietari I -naamioitu näyttelijä puhuu maan historiasta.
Toinen esimerkki. Jos ryhmät ovat suunnitelleet aterioita Kazanissa, tämä on yleensä klassinen lounas yksinkertaisessa kahvilassa tai ravintolassa, johon kaikki turistiryhmät vievät, ja lounastamme Kremlin rantakadulla, joka on yksi Venäjän tunnetuimmista kävelykaduista. Jos tämä on kansallinen lounas, niin tämä ei ole vain kahvila, jossa on chak-chak, nuudelit ja niin edelleen, vaan tämä on lounas, jossa on höyrytettyä lammasta kauniin Volgan rannalla. Se valmistetaan aivan vieraiden edessä erityisen aidatussa paikassa, jossa on huvimajat.
Jos puhumme Sviyazhskin saarikaupungista, näyttää olevan niin klassinen retki, mutta päätimme vastata monien ihmisten pyyntöön, joilla ei ole tarpeeksi aikaa kävellä ympäri saarta. Tässä tapauksessa sisällytimme vapaa-aikaa ei 10-15 minuuttiin, kuten tavallista, mutta annoimme matkailijoille noin tunnin ottaa kuvia, ostaa matkamuistoja ja tarkastella jotain hitaasti. Ja lounas Sviyazhskissa on erityinen - se on kunnostettu 1600 -luvun taverna, ihana kammio ja tunnelmallinen paikka VIP -salissa 15 hengelle.
Anton, minkä perusteella valitset hotelleja?
Tällä hetkellä reitti tarjoaa 4 päivää ja 4 yötä majoituksella kahdessa Tatarstanin päähotellissa, tämä on hyvä taso DoubleTree by Hilton kaupungin keskustassa ja kesällä 2015 avattu Nogai -hotelli, joka sijaitsee 1800 -luvun alku. Lisäksi huomaan heti, että hotelleille ja ravintoloille on myönnetty erityinen akkreditointi Tatarstanissa osallistuaksemme ohjelmiimme.
Anton, kuinka monta ihmistä kuuluu yhteen ryhmään?
Tuomme yhteen pieniä ryhmiä, mutta yksilöllisesti. Bussit on suunniteltu suurille 40-paikkaisille linja-autoille, mutta vähemmän ihmisiä, ryhmä on 15, enintään 20 henkilöä, joten majoitus kuljetuksessa on erittäin mukava. Toisin kuin VIP -minibussit, linja -autoissa on tasaisempi jousitus ja matka.
Anton, miten aiot valita oppaita ohjelmillesi?
Yleensä pyrimme valmistelemaan "uuden aallon" oppaita, suoritamme kovaa puolustusta, koska opas onnistuu 70%, ellei enemmän. Jokaisen heistä pitäisi pystyä paitsi välittämään tietoa myös uppoutumaan tähän ilmapiiriin ja pystymään kaikkeen: olemaan psykologi ja ratkaisemaan tarvittaessa ongelman, tekemään klovni, syöttämään ja juomaan ja olemaan tämän todellinen ystävä ryhmä 3-4 päivän ajan.
Oksana, onko reitin varrella suunnitteilla mestarikursseja tai interaktiivisia tapahtumia?
Voi varmasti. Esimerkiksi yksi päivistämme on omistettu bulgarialaisille nautinnoille. Ihmiset menevät alkuperäiseen islamilaiseen paikkaan, jossa se syntyi, missä he tapaavat tämän alueen Khan -kamelilla, ja turistit ulkoilmassa epätavallisessa paikassa osallistuvat itse höyrytetyn karitsan pilafin valmistamiseen vihannesten kanssa etnisen kansan mukana musiikkia.
Ja toiveenne Tatarstanin tuleville vieraille
Yhteenvetona voimme sanoa, että Tatarstanissa on nautintoja jokaiseen makuun, ja niitä on todella meri! Tule meille, tapaamme sinut mielellämme, kerromme ja näytämme sinulle kaiken!
